الأعراض
يفترض أن يتم إنشاء نهج استبقاء لصوت رسائل البريد في Microsoft Exchange Server 2010. عندما تتلقى رسالة بريد صوتي يتم حماية إدارة حقوق المعلومات (IRM)، لا يتم تطبيق نهج استبقاء لرسالة البريد الصوتي.ملاحظة: إذا قمت بإزالة حماية IRM، يتم تطبيق نهج استبقاء لرسائل البريد الصوتي.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لتعيين علامة نهج افتراضي (DPT) بفئة رسالة بريد الصوت يعمل فقط للرسائل التي تحتوي على IPM. Note.Microsoft.Voicemail* فئة الرسالة. ومع ذلك، تحتوي الرسائل المحمية باستخدام IRM IPM. Note.rpmsg.Microsoft.Voicemail* فئة الرسالة. ولذلك، لا يتم تطبيق نهج استبقاء لرسالة البريد الصوتي يتم حمايتها بواسطة IRM.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 8 ل Exchange Server 2010 Service Pack 3.
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول ميزة "إدارة حقوق المعلومات"، راجع معلومات عامة حول "إدارة حقوق المعلومات".
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
