لا يتم عرض رسالة إعلام بشكل صحيح على هاتف يعمل إصدار الهاتف Lync 2010

مؤشرات الخطأ

اطّلع على السيناريو التالي:

• توصيل هاتف يعمل إصدار الهاتف 2010 Lync Microsoft على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Lync 2010 باستخدام كبل USB.

• تأمين كل من الهاتف وجهاز الكمبيوتر.

• يمكنك تلقي مكالمة الفيديو الوارد أو مؤتمر الفيديو.

في هذا السيناريو، يعرض الهاتف رسالة الإعلام ما يلي:

ومع ذلك، يجب أن تكون الرسالة المتوقعة الرسالة التالية:

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً للهاتف غير صحيح التحقق من أن إصدار الهاتف 2010 Lync مصحوبة ب Lync 2010. يعرض إصدار الهاتف 2010 Lync رسائل الإعلام تبعاً لما إذا كان الإصدار الهاتف 2010 Lync مصحوبة ب Lync 2010.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي التالية: الهواتف CX500 بوليكوم و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم:

2577594 وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync 2010 ل CX500 بوليكوم و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم: تموز/يوليه 2011 استرا 6721ip واسترا 6725ip الهاتف:

2577595 وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف 2010 Lync استرا 6721ip واسترا 6725ip: تموز/يوليه 2011