الأعراض
تفترض تثبيت تحديث تراكمي أكتوبر 2013 ل Microsoft Lync 2013 على جهاز نظام غرفة Lync (الباحثون القانونيون). ثم إعادة تشغيل الجهاز الباحثون القانونيون. في هذه الحالة، قد لا يتم عرض عناصر واجهة المستخدم متعددة من الباحثون القانونيون. على سبيل المثال، قد تواجه المشكلتين التاليتين:
-
لا يتم عرض حالة التواجد في مقدمة الشاشة باللمس الغرفة.
-
عناصر التحكم الباحثون القانونيون، مثل زر الآن ، خافتاً أو غير المعروضة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن يستخدم الباحثون القانونيون واجهة مستخدم Office Communicator كائن الطراز API (أوكوم) لتقرير ما إذا كان يشغل Lync 2013 قبل الباحثون القانونيون واجهة استدعاء وظيفة Lync 2013. ومع ذلك، يبلغ أوكوم أن Lync 2013 قيد التشغيل قبل تسجيل الدخول الباحثون القانونيون. لذلك، لا يتم عرض عناصر واجهة المستخدم الباحثون القانونيون عدة كما هو متوقع.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
وصف تحديث نظام غرفة Lync 2920616 : يناير 2014