لا يتم عرض مشاعر في تطبيقات Office في Windows 7

الأعراض

يتم عرض مشاعر كمربعات في تطبيقات Microsoft Office مثل Microsoft Word و Microsoft Outlook في Windows 7. 

تؤثر هذه المشكلة علي جميع مستخدمي Office في Windows 7 ، باستثناء ما يلي:

  • تم تثبيت مشتركي office 365 الذين لديهم إصدار Office 2016 16.0.8067.2032 أو إصدار أحدث (الإصدار الحالي ل Office Insider)

السبب

تحدث هذه المشكلة نظرا لان الخط الخاص برمز مشاعر واجهه المستخدم مفقود في Windows 7. 

 

الحل

لحل هذه المشكلة ، قم بالترقية إلى إصدارات البرامج التالية:

  • القناة الحالية: يجب تحديث مشتركي Office 2016 (Office 365) وغير المشتركين الذين لديهم إصدار "التشغيل الفوري" المثبت علي Windows 7 أو 8067.2115 1704 إصدار أحدث (التحديثات الشهرية في 2017 ابريل).

  • الإصدار الأول لتحديث التحديث المؤجل: سيحصل عملاء Office 365 في الإصدار الأول للقناه المؤجلة علي التصحيح في السقوط.

  • Microsoft Office 2016 الذي يتلقى التحديثات عبر تقنيه Windows Installer (MSI): تنزيل KB 3203471 لتثبيت التحديث علي الخط الخاص برمز مشاعر واجهه المستخدم.

  • مستخدمو Microsoft Office 2013 الذين لديهم إصدار "التشغيل الفوري" مثبت في Windows 7 أو يقوم بتلقي التحديثات عبر تقنيه Windows Installer (MSI): نحن نعمل حاليا علي تحديث لخط رمز مشاعر واجهه المستخدم. في الوقت نفسه ، يمكنك الترقية إلى Windows 10 الذي يحتوي علي الخط الخاص برموز مشاعر واجهه المستخدم.

ملاحظه لا يمكن لمستخدمي Outlook 2016 و Word 2016 الذين قاموا بالتحديث إلى الإصدارات التي تحتوي علي التصحيح رؤية المربعات المربعة عند ادراج مشاعر. Mاساجي أو المستندات التي لا تحتوي علي إصدار Office 2016 المحدث علي windows 7 ، أو الأشخاص الذين لم يقوموا بالترقية إلى windows 10 ، سيستمر في رؤية المشاعر التي تم عرضها كمربعات.

 

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟

ما الذي أثّر في تجربتك؟

هل لديك أي ملاحظات إضافية؟ (اختياري)

نشكرك على ملاحظاتك!

×