تنطبق هذه المقالة على Microsoft Dynamics AX للبيع بالتجزئة لكافة المناطق.
الأعراض
يفترض أن يتم تحديد خانة الاختيار العرض المزدوج ضمن علامة التبويب عرض مزدوج في مربع الحوار التشكيل الجانبي للجهاز في نقطة البيع في Microsoft Dynamics AX لتحديث R2 2009 البيع بالتجزئة. عندما تقوم بإنشاء حركة مبيعات التي تحتوي على عناصر متعددة في نقطة البيع في بيئة له اتصال جهازي عرض، يتم عرض معلومات الإجمالي الفرعي لا على العرض الموسع كما هو متوقع.
الحل
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا كنت تواجه تحميل المشكلة، تثبيت هذا الإصلاح العاجل، أو لديك أسئلة الدعم الفني الأخرى، اتصل بشريكك أو إذا المسجلين في خطة دعم مباشرة مع Microsoft، يمكنك الاتصال بالدعم التقني ل Microsoft Dynamics وإنشاء طلب دعم جديد. للقيام بذلك، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على ويب:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspxيمكنك أيضا الاتصال الدعم الفني ل Microsoft Dynamics بالهاتف باستخدام هذه الارتباطات لأرقام الهواتف المحددة البلد. للقيام بذلك، قم بزيارة أحد مواقع Microsoft التالية على الويب: الشركاء
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/العملاء
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmفي بعض الحالات، يحدد المصروفات التي تحتسب عادة لدعم قد يتم إلغاء المكالمات إذا "أخصائي الدعم التقني" ل Microsoft Dynamics والمنتجات ذات الصلة أن تحديثًا معيناً سوف يعمل على حل المشكلة. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا التحديث في أي.
معلومات التثبيت والمتطلبات
يتضمن هذا الإصلاح العاجل تحديثات لمكونات Microsoft Dynamics AX اثنين "تحديث R2 البيع بالتجزئة". تختلف متطلبات وإرشادات التثبيت حسب العنصر. قم بتثبيت التحديث المناسب على كل كمبيوتر حيث تم تثبيت المكون المتأثر.
لتحديث Retail POS يجب أن يكون لديك Microsoft Dynamics AX لنقطة البيع بالتجزئة 2009 R2 التحديث مثبتاً. قبل تثبيت الإصلاح العاجل، أغلق Retail POS وعمل نسخة احتياطية من قواعد بيانات مخزن. استخراج ملفات الإصلاح العاجل إلى مجلد ومن ثم انقر نقراً مزدوجاً فوق AxUpdate.exeفي المجلد الفرعي ريتيلبوس في الموقع الاستخراج. اتبع الإرشادات في معالج الإعداد. عند اكتمال التثبيت، أعد تشغيل Retail POS، ثم تسجيل الدخول كالمعتاد. Retail POS المكونات الإضافية تحديث يحتوي مثبت الإصلاح العاجل إجراء تثبيت كامل من الإضافات. إذا كان لديك تثبيت الوظائف الإضافية موجودة على الكمبيوتر، يجب إزالة المكونات الموجودة من "لوحة التحكم" أولاً. إذا كنت تريد التعليمات البرمجية المقارنات، إجراء نسخة احتياطية من المكونات الإضافية تثبيت مجلد قبل إزالة التثبيت. لتثبيت المكونات المحدثة، استخراج ملفات الإصلاح العاجل إلى مجلد، وثم في المجلد الفرعي ريتايلبوسبلوجينسفوركوستوميرس أو ريتايلبوسبلوجينسفوربارتنيرس في الموقع الاستخراج، انقر نقراً مزدوجاً فوق AxUpdate.exe. اتبع الإرشادات في معالج الإعداد.متطلبات إعادة التشغيل
قد تطالب بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تثبيت الإصلاح العاجل.
معلومات الملف
يحتوي الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المسرودة في الجدول التالي. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات بالتوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). عند عرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. لمعرفة الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والتوقيت المحلي، استخدم علامة التبويب المنطقة الزمنية في عنصر التاريخ والوقت في "لوحة التحكم".
Microsoft Dynamics AX Retail POS
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
غير قابل للتطبيق |
65,896 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x86 |
Retailpos.msp |
غير قابل للتطبيق |
3,281,920 |
25-May-2012 |
03:45 |
غير قابل للتطبيق |
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.152 |
1,632,488 |
25-May-2012 |
03:41 |
x86 |
Cabextractor.dll |
غير قابل للتطبيق |
19,312 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x86 |
Cabextractor.dll |
غير قابل للتطبيق |
22,384 |
13-Feb-2012 |
23:09 |
x64 |
Microsoft Dynamics AX Retail POS المكونات الإضافية
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
---|---|---|---|---|---|
Axupdate.exe |
غير قابل للتطبيق |
65,896 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x86 |
Retailpospluginsforpartners.msi |
غير قابل للتطبيق |
2,929,664 |
25-May-2012 |
01:55 |
غير قابل للتطبيق |
Axsetupsp.exe |
5.0.1600.152 |
1,632,488 |
25-May-2012 |
03:41 |
x86 |
Cabextractor.dll |
غير قابل للتطبيق |
19,312 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll |
5.0.1100.9 |
150,440 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
534,784 |
25-May-2012 |
00:29 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
526,592 |
25-May-2012 |
00:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
522,496 |
25-May-2012 |
00:29 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
526,592 |
25-May-2012 |
00:24 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
530,688 |
25-May-2012 |
00:29 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
522,496 |
25-May-2012 |
00:29 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
522,496 |
25-May-2012 |
00:28 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
530,688 |
25-May-2012 |
00:28 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,824 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
530,688 |
25-May-2012 |
00:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
526,592 |
25-May-2012 |
00:29 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
522,496 |
25-May-2012 |
00:29 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
526,592 |
25-May-2012 |
00:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
534,784 |
25-May-2012 |
00:28 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
526,592 |
25-May-2012 |
00:29 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
526,592 |
25-May-2012 |
00:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
522,496 |
25-May-2012 |
00:29 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
522,496 |
25-May-2012 |
00:28 |
x86 |
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll |
5.0.1000.45 |
16,312 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
526,592 |
25-May-2012 |
00:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
526,592 |
25-May-2012 |
00:28 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
542,976 |
25-May-2012 |
00:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
522,496 |
25-May-2012 |
00:29 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
555,264 |
25-May-2012 |
00:28 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
522,496 |
25-May-2012 |
00:24 |
x86 |
Axsetupsp.resources.dll |
5.0.1600.152 |
522,496 |
25-May-2012 |
00:29 |
x86 |
Cabextractor.dll |
غير قابل للتطبيق |
22,384 |
28-Feb-2012 |
03:58 |
x64 |
التحقق من صحة تثبيت تطبيق الإصلاح العاجل
للتحقق من صحة تثبيت تطبيق الإصلاح العاجل، ابدأ إلى Retail POS وشاشة تسجيل الدخول، تأكد من أن رقم الإصدار 5.0.1600.152.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".