الأعراض
ضع في اعتبارك السيناريو التالي:
-
يمكنك إنشاء علبة بريد في Microsoft Exchange Server 2019 أو Microsoft Exchange Server 2016.
-
يمكنك تسجيل الدخول إلى علبة البريد الجديدة في Microsoft Outlook.
-
يمكنك نسخ رسالة إلى أي مجلد.
-
يمكنك تسجيل الخروج من Outlook.
-
يمكنك تسجيل الدخول إلى Outlook على الويب، وفتح نفس الرسالة.
في هذا السيناريو، يكون نص الرسالة فارغا في Outlook على الويب على الرغم من أنه لا يزال بإمكانك رؤية المحتوى في Outlook.
الدقة
لإصلاح هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي التالي، حسب الاقتضاء:
التحديث التراكمي 10 ل Exchange Server 2019 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2019
التحديث التراكمي 21 ل Exchange Server 2016 أو تحديث تراكمي لاحق ل Exchange Server 2016.
مراجع
تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.