لا يتم فرز إدخالات جهات الاتصال حسب الترتيب الأبجدي في دفتر عناوين التسلسل هرمي في Outlook 2010

الأعراض

عند عرض دفتر عناوين هيكلية (يشمل) في ملف تعريف وضع التخزين المؤقت في Microsoft Outlook 2010، يتم فرز إدخالات جهات الاتصال حسب تاريخ الإنشاء بدلاً من الترتيب الأبجدي. تحدث هذه المشكلة إذا كان يستخدم Outlook 2010 دفتر عناوين غير متصل في بيئة غير اليابانيين.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث ل Outlook 2010 (KB3054881) 9 حزيران/يونيه، عام 2015،ومن ثم اتبع الخطوات التالية.

Important
اتبع الخطوات الموجودة في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، النسخ الاحتياطي لاستعادة السجل في حالة حدوث مشكلات.

1. قم بإنهاء كافة تطبيقات Microsoft Office.

2. بدء تشغيل "محرر التسجيل":
   

   • في ويندوز 8 أو Windows 8.1، أنقل الماوس إلى الركن الأيمن العلوي، انقر فوق البحثاكتب regedit في مربع النص بحث وثم انقر فوق regedit.exe في نتائج البحث.

   • في Windows 7 أو نظام التشغيل Windows Vista أو نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق ابدأاكتب regedit في مربع نص البحث في البرامج والملفات ومن ثم انقر فوق regedit.exe في نتائج البحث.

3. حدد موقع ثم حدد مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook

4. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.

5. اكتب هابسورتشيكيوميومن ثم اضغط Enter.

6. في جزء التفاصيل ، انقر نقراً مزدوجاً فوق هابسورتشيكيومي، ومن ثم انقر فوق تعديل.

7. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 1، ومن ثم انقر فوق موافق.

8. اخرج من "محرر السجل".