الأعراض
عندما تحاول كتابة رسالة في إدارة المجموعات في Microsoft Dynamics GP، لا يظهر الخيار إعداد رسالة مجموعة في المواقع التالية:
• في قائمة الخيارات عند النقر فوق كتابة رسائل في نافذة "صيانة العملاء" • في معالج "مساعد كتابة الرسائل" على صفحة "فئة الخطابات". إذا كان لديك Colletions Management مثبتا، فإنه يأخذ الحرف مجموعات ويعطله هنا.
ملاحظة لتشغيل معالج مساعد كتابة الرسائل، انقر فوق مساعد كتابة الرسائل من القائمة تقارير.
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا تم تسجيل الوحدة النمطية لإدارة المجموعات. لتحديد ما إذا كانت الوحدة النمطية لإدارة المجموعات مسجلة، انقر فوق حول حلول Microsoft Business - السهول العظمى في القائمة تعليمات، ثم انقر فوق خيارات . قم بالتمرير عبر قائمة الوحدة النمطية لمعرفة ما إذا كانت خانة الاختيار مسجل للوحدة النمطية لإدارة المجموعات محددة.
الدقة
لطباعة أحرف المجموعات من الوحدة النمطية لإدارة المجموعات، استخدم أحد الأساليب التالية.
الطريقة 1: كيفية طباعة رسائل متعددة أو إرسال رسائل إلى عدة عملاء
في قائمة المعاملات، قم ب الإشارة إلى المبيعات ، ثم انقر فوق رسائل الاستعلام .
الطريقة 2: كيفية إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى عميل واحد
|
1. |
في قائمة المعاملات، قم ب الإشارة إلى المبيعات ، ثم انقر فوق المجموعة الرئيسية. |
|
2. |
في المربع "عنوان العميل"، اكتب الملقط الخاص للعميل الذي تريد إرسال رسالة له، ثم انقر فوق بريد إلكتروني. |
مزيد من المعلومات
ملاحظة يتوفر الخيار إعداد رسالة مجموعة دائما في شركة Fabrikam, Inc. حتى لو كانت إدارة المجموعات مثبتة لديك.
إخلاء مسؤولية
لا تقدم MICROSOFT و/أو مورديها أي ضمانات أو تقديم أي ضمانات حول مدى ملاءمة المعلومات المضمنة في المستندات والرسومات ذات الصلة المنشورة على هذا الموقع ("المواد") أو وثوقيتها أو دقتها لأي غرض.
قد تحتوي المواد على أخطاء فنية أو أخطاء مطبعية وقد تتم مراجعتها في أي وقت ودون إشعار. وإلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، تبرر شركة MICROSOFT و/أو مورديها المسؤولية وتستثني كل التمثيلات أو الضمانات أو الشروط سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك على سبيل المثال لا يقتصر على التمثيلات أو الضمانات أو شروط الملكية أو عدم الانتهاك أو الشرط أو الجودة المرضية والتاجرة واللياقة لغرض معين، فيما يتعلق بالمواد.
كلمات الاستعلام: معتم غير متوفر رمادي رمادي مظلل باللون الرمادي
