الأعراض
لا تعمل ميزة اللمس الإدخال في دفتر يومية Windows بعد تنبيه النظام من وضع السكون أثناء تشغيل البرنامج.
السبب
تحدث هذه المشكلة نظراً لوجود مشكلة في خدمة Windows استخدام الحبر موفر الخدمة الذي يستخدمه دفتر يومية Windows. الخدمة لم يكشف بشكل صحيح تغيير حالة الطاقة لأجهزة التحكم باللمس الذي يحدث عندما ينتقل النظام إلى والخروج من وضع السكون. يؤدي ذلك إلى قطع الاتصال بين "موفر خدمة Windows الكتابة بالحبر" ووحدة اتصال حتى يتم إعادة تشغيل التطبيق ويتم إعادة تأسيس الاتصال.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 2975719.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
الحل البديل
لإيجاد حل بديل لهذه المشكلة وحفظ المستند الحالي من دفتر يومية Windows ثم أعد فتح التطبيق. تأسيس مؤشر بين دفتر يومية Windows "و" وحدة التحكم باللمس حيث أنه يمكن للجهاز الاتصال بالبرنامج كما هو متوقع.
