الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
انقر لتحديد خانة الاختيار تحديث تعقب المعلومات، ثم قم بحذف الاستجابات التي لا تتضمن تعليقات في بيئة Microsoft Exchange Server 2010.
ملاحظة: خانة الاختيار يقع تحت عنوان التعقب في علامة التبويب " البريد " في مربع الحوار خيارات Outlook . -
إرسال طلب اجتماع إلى مستلم باستخدام Microsoft Outlook.
-
قبول طلب اجتماع المستلم ويحدد لإرسال رسالة قبول دون ترك أي تعليقات.
-
تظهر رسالة القبول.
في هذا السيناريو، تبقى الرسالة القبول في المجلد "علبة الوارد" بدلاً من الانتقال تلقائياً إلى مجلد "العناصر المحذوفة".
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن ملقم Microsoft Exchange لوحة الوصل النقل بشكل غير صحيح بتعيين الخاصية LID_IS_SILENT قبول الرسالة إلى FALSE. ولذلك، لا يعمل بريد Outlook تعقب الخيار المذكور في قسم "الأعراض".
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
2661854 وصف لمجموعة التحديثات 2 ل Exchange Server 2010 Service Pack 2
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول خاصية LID_IS_SILENT ، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
معلومات عامة حول خاصية LID_IS_SILENTلمزيد من المعلومات حول كيفية حذف الاستجابات الفارغة في Outlook 2010، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
كيفية حذف الاستجابات الفارغة في Outlook 2010لمزيد من المعلومات حول مشكلة مشابهة تحدث في بيئة Exchange Server 2007، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:
2641312 لا يعمل التحديث خيار معلومات تتبع في بيئة Exchange Server 2007
