لا يعمل office 2007 الملقم اتصالات المراسلة الفورية التكامل مع Exchange 2010 OWA لكافة المستخدمين

الأعراض

التكامل مع Microsoft Exchange Server 2010 Outlook Web التطبيق (OWA) Microsoft Office اتصالات الملقم 2007 الفموية المراسلة الفورية لا يعمل كما هو متوقع. على سبيل المثال، خيار قائمة جهات الاتصال غير ظاهر في OWA.

السبب

تحدث هذه المشكلة إذا تحققت الشروط التالية:

  • يتم تعيين نهج علبة بريد OWA للمستخدم.

  • السمة إينستانتميساجينجتيبي في نهج صندوق بريد OWA على قيمة بلا.

الحل

لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح إدارة Exchange Shell (EMS).

    ملاحظة: يجب عليك استخدام نظم الإدارة البيئية لاتباع هذه الخطوات. السمة إينستانتميساجينجتيبي غير متوفر في وحدة التحكم بالإدارة Exchange (EMC).

  2. في موجه الأوامر، قم بتشغيل cmdlet التالية للتحقق من قيمة السمة إينستانتميساجينجتيبي.

    ملاحظة: بشكل افتراضي، قيمة السمة إينستانتميساجينجتيبي هو بلا.

    الحصول على أوواميلبوكسبوليسي-الهوية الافتراضية | فلوريدا في *

  3. تحقق من قيمة السمة إينستانتميساجينجتيبي. على سبيل المثال، قد ترجع cmdlet في الخطوة 2 ما يلي:

  4. في موجه الأوامر، قم بتشغيل cmdlet التالية لتعيين قيمة السمة إينستانتميساجينجتيبي إلى مكتب الدعم الدستوري:

    مجموعة أوواميلبوكسبوليسي-الهوية الافتراضية-إينستانتميساجينجتيبي مكتب الدعم الدستوري

  5. قم بتشغيل الأمر IISreset لإعادة تعيين خدمات معلومات إنترنت (IIS). للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

    1. انقر فوق ابدأ، واكتب cmd ثم في المربع البحث في البرامج والملفات .

    2. انقر نقراً مزدوجاً فوق cmd.exe في قائمة " البرامج " ومن ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول.

    3. في موجه الأوامر، نسخ أو اكتب الأمر التالي، واضغط Enter:

      IISreset/noforce


    ملاحظة: كرر الخطوات من 1 إلى 5 لأي نهج علبة بريد OWA.


مزيد من المعلومات

لعرض قيمة السمة إينستانتميساجينجينابليد في Exchange وحدة التحكم بالإدارة (EMC)، اتبع هذه الخطوات:

  1. بدء EMC.

  2. ضمن Microsoft Exchange، قم بتوسيع Microsoft Exchange المحلي.

  3. توسيع تكوين المؤسسةومن ثم انقر فوق وصول العميل.

  4. في التبويب نهج علبة البريد تطبيق ويب Outlook ، انقر نقراً مزدوجاً فوق النهج الذي تريد، وثم انقر فوق خصائص.

  5. ضمن علامة التبويب تقسيم ، تحقق من حالة ميزة المراسلة الفورية .

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×