الأعراض
في Microsoft Outlook 2010 ، إذا قمت بتكوين ملف تعريف Outlook للاتصال بحسابات بريد الكتروني متعددة عبر الإنترنت ، فقد يتم إرسال رسالة بريد الكتروني بشكل غير متوقع من حساب غير حساب الإرسال الافتراضي.
اطّلع على السيناريو التالي:
-
لديك حساب IMAP تم تكوينه لاستخدام الخيار إرسال من هذا الحساب بشكل افتراضي (حيث يمثل "هذا الحساب" الحساب الأساسي).
-
لديك حساب بريد POP3 الكتروني تم تكوينه كحساب ثانوي وتم تكوينه لاستخدام ملف المجلدات الشخصية (pst.) الافتراضي
في هذا السيناريو ، يتم إرسال كل رسائل البريد الكتروني التي تقوم بإنشاءها في Outlook من حساب البريد الكتروني POP3 (الثانوي) بدلا من حساب IMAP (الأساسي). بالاضافه إلى ذلك ، يتم أيضا إرسال رسائل البريد الكتروني التي يتم بدؤها خارج Outlook باستخدام "إرسال إلى" أو MAPI بسيط باستخدام حساب POP3 بدلا من حساب IMAP.
السبب
عند إنشاء رسالة بريد الكتروني جديده ، يقوم Outlook 2010 بتحديد حساب الإرسال استنادا إلى سياق المخزن المحدد. يمثل هذا السلوك تغييرا من الإصدارات السابقة من Outlook ويؤدي إلى تجاهل اعداد حساب الإرسال الافتراضي. في مثال السيناريو ، عند إنشاء رسالة بريد الكتروني جديده في Outlook ، يكون السياق المستخدم هو مخزن PST الافتراضي. هذا المتجر مقترن بحساب POP3.
عند بدء رسالة بريد الكتروني خارج Outlook باستخدام MAPI بسيط ، لا يوجد سياق في تطبيق Outlook. عندما لا يوجد سياق ، يكون مخزن الإرسال المستخدم هو PST الافتراضي دوما. في سيناريو المثال ، يقترن PST الافتراضي بحساب POP3 ولا يتضمن حساب IMAP.
الحل
هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة علي الخطوات التي تخبرك بكيفية تعديل السجل. ومع ذلك ، قد تحدث مشاكل خطيره إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. لذلك ، تاكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. للحصول علي الحماية الاضافيه ، قم باجراء نسخ احتياطي للسجل قبل تعديله. بعد ذلك ، يمكنك استعاده السجل في حال حدوث مشكله.
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادتها في نظام التشغيل Windows
يمكنك تكوين هذا السلوك باستخدام قيمه سجل جديده تم تقديمها في Outlook 2010 Service Pack 1 (SP1).
Path: HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\MailDWORD: نيويتيمسوسيديفاولتسيندينجاككونت
يوفر الجدول التالي تفاصيل حول القيم المحتملة ل نيويتيمسوسيديفاولتسيندينجاككونت:
|
Value |
توصي |
|---|---|
|
% |
افتراضي يستخدم Outlook سلوك ما قبل حزمه الخدمة SP1 ويحدد حساب الإرسال لرسائل البريد الكتروني الصادرة الجديدة استنادا إلى الحساب الذي يعمل فيه المستخدم. يتم تجاهل حساب الإرسال الافتراضي لبريد Outlook ، ولكن يتم استخدامه لعمليات البريد والإجراءات البسيطة في MAPI. أعاده توجيه الرسائل والردود عليها استخدم الحساب الذي تم تلقيها عليه كحساب إرسال. |
|
1 |
يمنح Outlook حساب الإرسال الافتراضي علي كل البريد الصادر الجديد ، بغض النظر عن الحساب الذي تم تحديده ly. أعاده توجيه الرسائل والردود عليها استخدم الحساب الذي تم تلقيها عليه كحساب إرسال. |
عند تعيين نيويتيمسوسيديفاولتسيندينجاككونتإلى 1، يتم إرسال كل رسائل البريد الكتروني باستخدام حساب الإرسال الافتراضي. في السيناريو الموضح في القسم "الاعراض" ، يكون حساب الإرسال الافتراضي IMAP. ينطبق هذا علي كل من رسائل البريد الكتروني التي يتم إنشاؤها في Outlook وتلك التي يتم بدء تشغيلها من خارج Outlook باستخدام MAPI بسيط.
مزيد من المعلومات
هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة علي الخطوات التي تخبرك بكيفية تعديل السجل. ومع ذلك ، قد تحدث مشاكل خطيره إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. لذلك ، تاكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. للحصول علي الحماية الاضافيه ، قم باجراء نسخ احتياطي للسجل قبل تعديله. بعد ذلك ، يمكنك استعاده السجل في حال حدوث مشكله.
لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادتها في نظام التشغيل Windows
يمكنك أيضا العمل حول هذا السلوك باستخدام اعداد نهج يفرض عليك تحديد حساب البريد الكتروني الذي تريد إرسال رسائل بريد الكتروني جديده اليه. عند تعيين نهج فورسيككونتسليكشن ، يعرض الزر " من " في راس رسالة البريد الكتروني الجديدة النص اختيار عنوان بجانبه. استخدم قيمه السجل التالية لفرض تحديد الحساب:
Path: HKEY_CURRENT_USER \Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\DWORD: فورسيككونتسليكتيونفالوي: 1 = أونفالوي: 0 = Off (افتراضي إذا لم يكن موجودا)
بالنسبة إلى Outlook 2010 ، تم إنجاز الكثير من العمل حول تدفق البريد لدعم حسابات Microsoft Exchange المتعددة في ملف تعريف واحد. توجد أحدي التغييرات الرئيسية في الطريقة التي يتم بها التعامل مع حساب الإرسال الافتراضي. في Outlook 2010 ، يتغير الحساب "إرسال" استنادا إلى سياق المخزن الذي يوجد فيه المستخدم في الوقت الذي يتم فيه إنشاء رسالة بريد الكتروني جديده. الهدف هو التعامل مع كيفيه إرسال رسائل البريد الكتروني في ملف تعريف يحتوي علي حسابات Exchange متعددة بحيث يتمكن المستخدم من الإرسال منه. " خلفيه التغييرات المتدفقة للبريد أيضا تعالج سياق العناصر المرسلة ومجلدات العناصر المحذوفة.
يتم استخدام MAPI بسيطه في السيناريوهات التالية:
-
> الملفات-مستلم > البريد الكتروني
-
إرسال ملف في تطبيقات Office
-
دمج المراسلات من Word
-
النقر فوق عنوان البريد الكتروني في مستعرض الويب (ارتباط: mailto)
-
النقر فوق عنوان البريد الكتروني في رسالة بريد الكتروني (mailto: link)
