الأعراض

قد تواجه المشكلات التالية في Microsoft Lync 2010 أو Lync 2013 في بيئة Lync الخادم 2013.

  • لا يمكنك إرسال رسالة فورية. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:

    هذه الرسالة قد لا تم تسليم إلى الثلاثين لأنه لم يكن هناك استجابة من الملقم.

  • لا يمكنك تغيير حالة التواجد الخاصة بك.

السبب

تحدث هذه المشكلات بسبب إعادة تشغيل عملية RtcHost.exe التي يتم تشغيلها على ملقم للجهة الأمامية Lync 2013 الخادم بشكل غير متوقع. يحدث هذا بسبب وجود مشكلة في المكون إييمفيلتير.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

2987510 سبتمبر 2014 التحديث التراكمي 5.0.8308.815 ل Lync 2013 الملقم (ملقم للجهة الأمامية وحافة الخادم)

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×