تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

تحذير: تم تعطيل تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11 المتوقف وغير المدعوم بشكل دائم من خلال تحديث Microsoft Edge على إصدارات معينة من Windows 10. لمزيد من المعلومات، راجع الأسئلة المتداولة حول إيقاف تطبيق سطح المكتب Internet Explorer 11.

الأعراض

افترض أنك قمت بتكوين Internet Explorer 11 أو Internet Explorer 10 لاستخدام إعدادات الكشف التلقائي أو استخدام البرنامج النصي للتكوين التلقائي . بعد ذلك، يتم تنزيل ملف تكوين الوكيل التلقائي من خادم ويب، ويتم تخزينه في ذاكرة التخزين المؤقت للمستعرض بتاريخ انتهاء صلاحية تم تكوينه. عند انتهاء صلاحية مدة بقاء ذاكرة التخزين المؤقت لملف تكوين الوكيل التلقائي هذا، يجب على Internet Explorer التحقق مما إذا كان يتم تخزين إصدار أحدث على الخادم. بعد ذلك، يجب أن يقوم Internet Explorer بتنزيله بحيث يمكن تطبيق التغييرات في تكوين الوكيل. ومع ذلك، لا يحدث هذا السلوك.

الدقة

تحديث المعلومات

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update. بالإضافة إلى ذلك، راجع المعلومات التقنية حول آخر تحديث أمان تراكمي ل Internet Explorer.

ملاحظة تم تضمين هذا التحديث لأول مرة في تحديث الأمان MS14-056: تحديث الأمان التراكمي ل Internet Explorer: 14 أكتوبر 2014.

معلومات التسجيل

تحذير قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح باستخدام محرر السجل أو باستخدام أسلوب آخر. قد تتطلب هذه المشاكل إعادة تثبيت نظام التشغيل. لا تضمن Microsoft حل هذه المشاكل. قم بتعديل السجل على مسؤوليتك الخاصة.

بعد تطبيق هذا التحديث، يجب تغيير السجل لتنشيط الوظيفة. للقيام بذلك، اتبع هذه الخطوات.

للأنظمة المستندة إلى x86

  1. حدد البدء، وحدد تشغيل، وأدخل regedit، ثم حدد موافق.

  2. حدد موقع مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق FeatureControl، وأشر إلى New، ثم حدد Key.

  4. أدخل FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتسمية المفتاح الفرعي الجديد.

  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228، وأشر إلى جديد، ثم حدد قيمة DWORD.

  6. أدخل iexplore.exe، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتسمية الإدخال الجديد.

  7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق iexplore.exe، ثم حدد تعديل.

  8. في مربع بيانات القيمة، أدخل 1، ثم حدد موافق.

  9. إنهاء محرر السجل.

للأنظمة المستندة إلى x64

  1. حدد البدء، وحدد تشغيل، وأدخل regedit، ثم حدد موافق.

  2. قم بتوسيع المفتاح الفرعي التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق FeatureControl، وأشر إلى New، ثم حدد Key.

  4. أدخل FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتسمية المفتاح الفرعي الجديد.

  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228، وأشر إلى جديد، ثم حدد قيمة DWORD.

  6. أدخل iexplore.exe، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتسمية الإدخال الجديد.

  7. انقر بزر الماوس الأيمن فوق iexplore.exe، ثم حدد تعديل.

  8. في مربع بيانات القيمة، أدخل 1، ثم حدد موافق.

  9. قم بتوسيع المفتاح الفرعي التالي:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

  10. انقر بزر الماوس الأيمن فوق FeatureControl، وأشر إلى New، ثم حدد Key.

  11. أدخل FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتسمية المفتاح الفرعي الجديد.

  12. انقر بزر الماوس الأيمن فوق FEATURE_ENABLE_PROXY_CACHE_REFRESH_KB2983228، وأشر إلى جديد، ثم حدد قيمة DWORD.

  13. أدخل iexplore.exe، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتسمية الإدخال الجديد.

  14. انقر بزر الماوس الأيمن فوق iexplore.exe، ثم حدد تعديل.

  15. في مربع بيانات القيمة، أدخل 1، ثم حدد موافق.

  16. إنهاء محرر السجل.

مزيد من المعلومات

في Windows 8، قد لا يحترم الوكيل كبنية خدمة مدة بقاء ذاكرة التخزين المؤقت لملف تكوين وكيل تلقائي. يحدث هذا السلوك عند الانتهاء من دقة الوكيل في خدمة.

بعد تطبيق تحديث الأمان التراكمي الأخير ل Internet Explorer، يعيد Internet Explorer (Wininet) التحقق من خدمة الوكيل بعد ساعة للتأكد من أن البرنامج النصي للوكيل محدث. لذلك، حتى إذا حددت وقت انتهاء صلاحية أقل من ساعة لذاكرة التخزين المؤقت ل wpad، فسيعيد Internet Explorer تنزيل البرنامج النصي التلقائي الجديد بعد ساعة واحدة فقط.

الحالة

قامت Microsoft بتأكيد أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المدرجة في القسم "ينطبق على".

مراجع

راجع المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×