الأعراض
عند محاولة تثبيت تطبيق باستخدام تسلسل مهام وسائط مستقل في Microsoft System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1، يفشل التثبيت.
بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل الإدخالات التي تشبه ما يلي في ملف Smsts.log:
مستند مؤقت تم إنشاؤه: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000a.xml
مستند مؤقت تم إنشاؤه: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000b.xml
مستند مؤقت تم إنشاؤه: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000c.xml
مستند مؤقت تم إنشاؤه: C:\Windows\TEMP\\b90-0\0000000d.xml
spCIStore->StoreCIFromDisk(pInfo)، HRESULT=80004005
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن ملفات XML التي تم إنشاؤها على العميل عند تشغيل تسلسل المهام منسقة بشكل غير صحيح. هذه مشكلة UTF-8 مع الأحرف الموسعة التي تسبب خطأ تحليل XML.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتطبيق الإصلاح العاجل الموضح في المقطع التالي. يجب إعادة إنشاء الوسائط المستقلة التي تعرض هذه المشكلة بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات الإصلاح العاجل
يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحية العاجلة اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.
إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft على ويب التالي:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.
المتطلبات المسبقة
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أن يكون التحديث التراكمي 4 لمركز النظام 2012 Configuration Manager حزمة الخدمة 1 مثبتا.
معلومات إعادة التشغيل
ليس عليك إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
ملاحظة، نوصي بإغلاق وحدة تحكم الإدارة Configuration Manager قبل تثبيت حزمة الإصلاح العاجل هذه.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.
يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في العنصر "التاريخ والوقت" في لوحة التحكم.
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
تاريخ |
Time |
منصه |
|---|---|---|---|---|---|
|
Createtsmediaadm.dll |
5.0.7804.1509 |
2,304,688 |
01-يناير 2014 |
01:45 |
x64 |
|
Adminconsole.msi |
غير قابل للتطبيق |
133,361,664 |
01-يناير 2014 |
01:45 |
غير قابل للتطبيق |
|
Configmgr2012adminui-sp1-kb2952686-i386.msp |
غير قابل للتطبيق |
76,705,792 |
01-يناير 2014 |
01:45 |
غير قابل للتطبيق |
|
Createtsmediaadm.dll |
5.0.7804.1509 |
1,439,408 |
01-يناير 2014 |
01:45 |
x86 |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
المراجع
تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.
