الأعراض

أطلع على السيناريو التالي في سكايب Microsoft بيئة الأعمال 2015 الملقم:

  • كنت تستخدم أي فون أو أي باد الذي يقوم بتشغيل iOS أبل 10.0.

  • لديك سكايب Microsoft للأعمال 2016، سكايب الأعمال 2015، 2013 Lync، أو Lync 2010 مثبتاً على الجهاز.

  • محاولة الانضمام إلى اجتماع من خارج Lync أو سكايب لتطبيق العمل. على سبيل المثال، انقر فوق الارتباط الانضمام إلى الاجتماع في موعد التقويم أو رسالة البريد إلكتروني في تطبيق خلاف Lync أو سكايب للعمل.

في هذا السيناريو، يحاول الجهاز تشغيل الإصدار سطح المكتب من موقع ويب بدلاً من النسخة المحمولة. لن يحاول إصدار سطح المكتب لبدء تشغيل التطبيق. ولذلك، لا يمكن الانضمام إلى الاجتماع.ملاحظة: النسخة المحمولة قد حاول بدء تشغيل Lync أو سكايب لتطبيق العمل والانضمام إلى الاجتماع، أو توجيه للمتجر إذا أنها تنضم إلى الاجتماع.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي 2016 نوفمبر 6.0.9319.272 سكايب الأعمال 2015 الملقم، "الملقم مكونات ويب".

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.