تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

في بيئة Microsoft Exchange Server 2019 أو Exchange Server 2016، افترض يدوياً إضافة علبة بريد مشتركة كحساب إضافي لعلبة البريد الرئيسي في Outlook 2019 أو Outlook 2016. قد تحصل على نتائج البحث فقط من علب البريد الأساسية ويتم إرجاع أية نتائج البحث من علبة البريد المشتركة.

الحل

لإصلاح هذه المشكلة، هناك حاجة تحديثات لكل ملقم Exchange و Outlook.

ل Exchange Server، بتثبيت أحد التحديثين التاليين:

لبرنامج Outlook:

  • ل 2019 Outlook، قم بتثبيت التحديث أحدث.

  • Outlook 2016، يوالمجانية إلى عام 2019 Outlook وقم بتثبيت آخر تحديث.

المراجع

التعرف على المصطلحاتالتي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×