لا يمكن إدخال الكمبيوتر وضع السكون أو الإسبات عند عدم مشاركة ملفات الوسائط

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • تمكين شبكة اتصال مشاركة على جهاز كمبيوتر بنظام التشغيل Windows 7.

  • السماح للكمبيوتر بإدخال وضع الخارج محدداً للمقطع "مشاركة الوسائط" في مخطط الطاقة المحدد.

  • عدم مشاركة الوسائط الموجودة على هذا الكمبيوتر، مثل الصوت والفيديو والصور.

في هذا السيناريو، لا يمكن إدخال الكمبيوتر في وضع السكون أو الإسبات.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لقيام Windows Media Player الشبكة المشاركة خدمة تعيين إشارات حالة الطاقة عند مشاركة الوسائط. عند إيقاف مشاركة الوسائط، يتم تعيين إشارات حالة الطاقة لا إلى السماح للكمبيوتر بإدخال وضع السكون أو الإسبات.

الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows 7.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

معلومات الملف

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات حول معلومات ملفات Windows 7


  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في "معلومات ملفات إضافية لقسم Windows 7". MUM وملفات البيانات وملفات الكتالوج (.cat) أمان مرتبط، بالغة الأهمية الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المعتمدة المستندة إلى x86 من Windows 7

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Connectionmanager.xml

غير قابل للتطبيق

5,422

10-Jun-2009

21:46

غير قابل للتطبيق

Contentdirectory.xml

غير قابل للتطبيق

8,338

10-Jun-2009

21:46

غير قابل للتطبيق

Mediareceiverregistrar.xml

غير قابل للتطبيق

2,574

10-Jun-2009

21:46

غير قابل للتطبيق

Wmpnetwk.exe

12.0.7600.16544

1,121,280

05-Mar-2010

07:42

x86

Wmpnetwk.mof

غير قابل للتطبيق

4789

10-Jun-2009

21:46

غير قابل للتطبيق

Wmpnetwk.exe

12.0.7600.20660

1,121,280

05-Mar-2010

07:28

x86

Wmpnetwk.mof

غير قابل للتطبيق

4789

10-Jun-2009

21:46

غير قابل للتطبيق

بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Connectionmanager.xml

غير قابل للتطبيق

5,422

10-Jun-2009

21:07

غير قابل للتطبيق

Contentdirectory.xml

غير قابل للتطبيق

8,338

10-Jun-2009

21:07

غير قابل للتطبيق

Mediareceiverregistrar.xml

غير قابل للتطبيق

2,574

10-Jun-2009

21:07

غير قابل للتطبيق

Wmpnetwk.exe

12.0.7600.16544

1,525,248

05-Mar-2010

07:52

x64

Wmpnetwk.mof

غير قابل للتطبيق

4789

10-Jun-2009

21:07

غير قابل للتطبيق

Wmpnetwk.exe

12.0.7600.20660

1,525,248

05-Mar-2010

07:59

x64

Wmpnetwk.mof

غير قابل للتطبيق

4789

10-Jun-2009

21:07

غير قابل للتطبيق

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية لنظام التشغيل Windows 7

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 7

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Package_for_kb981112_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1431

05-Mar-2010

10:56

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb981112_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1450

05-Mar-2010

10:56

غير قابل للتطبيق

Update-bf.mum

غير قابل للتطبيق

1429

05-Mar-2010

10:56

غير قابل للتطبيق

X86_microsoft-windows-wmpnss-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16544_none_038765282fc7a812.manifest

غير قابل للتطبيق

166,044

05-Mar-2010

08:19

غير قابل للتطبيق

X86_microsoft-windows-wmpnss-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_03f760f348f91a62.manifest

غير قابل للتطبيق

166,044

05-Mar-2010

08:06

غير قابل للتطبيق

اعتماد ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من نظام التشغيل Windows 7

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Amd64_microsoft-windows-wmpnss-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16544_none_5fa600abe8251948.manifest

غير قابل للتطبيق

166,048

05-Mar-2010

09:20

غير قابل للتطبيق

Amd64_microsoft-windows-wmpnss-service_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20660_none_6015fc7701568b98.manifest

غير قابل للتطبيق

166,048

05-Mar-2010

09:12

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb981112_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1,439

05-Mar-2010

10:56

غير قابل للتطبيق

Package_for_kb981112_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

غير قابل للتطبيق

1,458

05-Mar-2010

10:56

غير قابل للتطبيق

Update-bf.mum

غير قابل للتطبيق

1,437

05-Mar-2010

10:56

غير قابل للتطبيق

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×