تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عندما بيانات اعتماد محددة مخزنة في إدارة بيانات الاعتماد لخدمات ويب Exchange (EWS)، لا يمكن أن يرى المستخدمون صور تبادل عالية الدقة الخاصة بهم في سكايب Microsoft 2015 الأعمال (Lync 2013).

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث تاريخ 6 كانون الأول/ديسمبر 2016 (KB3127976) سكايب 2015 الأعمال (Lync 2013).

ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

لتمكين وظيفة تجاهل بيانات الاعتماد المحددة من "إدارة بيانات الاعتماد"، تحتاج إلى إضافة إدخال التسجيل أوسيفالباكلوجيكفوريكستشانجيفوتوسمتب. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. بدء تشغيل "محرر التسجيل":

    • في Windows 10، انتقل إلى البدء، قم بإدخال regedit في مربع البحث في Windows ، ثم حدد regedit.exe في نتائج البحث.

    • في ويندوز 8 أو Windows 8.1، أنقل الماوس إلى الركن الأيمن العلوي، انقر فوق البحثاكتب regedit في مربع النص بحث وثم انقر فوق regedit.exe في نتائج البحث.

    • في Windows 7 أو نظام التشغيل Windows Vista، انقر فوق ابدأواكتب regedit في مربع نص البحث في البرامج والملفات ، وثم انقر فوق regedit.exe في نتائج البحث.

  2. حدد موقع ثم حدد مفتاح التسجيل الفرعي التالي:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Lync\username@sipdomain

  3. من القائمة تحرير ، أشر إلى جديد، ومن ثم انقر فوق قيمة DWORD.

  4. اكتب أوسيفالباكلوجيكفوريكستشانجيفوتوسمتبومن ثم اضغط Enter.

  5. في جزء التفاصيل ، انقر نقراً مزدوجاً فوق أوسيفالباكلوجيكفوريكستشانجيفوتوسمتب، ومن ثم انقر فوق تعديل.

  6. في المربع " بيانات القيمة "، اكتب 0x00000000، ومن ثم انقر فوق موافق.

  7. اخرج من "محرر السجل".

ملاحظة: لتعطيل هذه الوظيفة، حذف إدخال التسجيل أوسيفالباكلوجيكفوريكستشانجيفوتوسمتب أو تعيين قيمة إدخال التسجيل أوسيفالباكلوجيكفوريكستشانجيفوتوسمتب إلى 1.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×