الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يكون كمبيوتر الذي يقوم بتشغيل Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.
-
لا يعتمد الكمبيوتر TCP/IP-إلغاء تحميل قدرات.
-
تكوين الكمبيوتر كشبكة Wi-fi الفعالة.
-
استخدام جهاز للاتصال بخادم FTP من خلال شبكة Wi-fi الفعالة.
في هذا السيناريو، لا يمكن الاتصال بملقم FTP.
السبب
تحدث هذه المشكلة بسبب حدوث مشكلة حساب المجموع الاختباري TCP في برنامج تشغيل نظام.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديثات 2911106. لمزيد من المعلومات حول كيفية الحصول على حزمة مجموعة التحديثات هذه، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة المعارف ل Microsoft":
2911106 Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 مجمع التحديث: يناير 2014
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft