تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

مؤشرات الخطأ

اطّلع على السيناريو التالي:

  • لديك خادم يقوم بتشغيل Windows Multipoint Server 2011.

  • يتم توصيل جهاز مسح ضوئي من خلال USB بمحطة USB-صفر-عميل متصلة.

  • يمكنك تحديد "فحص" من جهاز أو كاميرا من تطبيق فحص مثل "الرسام من Microsoft".

في هذا السيناريو، ستتلقى رسالة خطأ تشبه ما يلي:نص بديلبالإضافة إلى ذلك، قد تتم إعادة تشغيل Windows Multipoint Server بشكل غير متوقع من خطأ Stop 0x3B إذا كان جهاز الفحص متصلا مباشرة بمنفذ USB على


الخادم. في هذه الحالة، يتم تسجيل حدث مماثل للحدث التالي في "عارض الأحداث" ضمن نظام "سجلات Windows" >:

مستوى الحدث: مستوى 1001: وصف الخطأ: تم إعادة تشغيل الكمبيوتر من
أحد عملية فحص
الأخطاء. كان فحص الأخطاء: 0x0000003b (0x00000000c0000005، 0xfffff8800247e447، 0xfffff88004385cc0، 0x0000000000000000). تم حفظ تفريغ في: C:\Windows\MEMORY. DMP. مهى التقرير: 030614-19375-01..

الحل البديل

هام
اتبع الخطوات في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، قم باستعادته من أجل استعادة السجل في حالة حدوث مشاكل.

لكي نصلح هذه المشكلة، انتقل إلى القسم"إصلاح الأمر لي". وإذا كنت تفضل إصلاح المشكلة بنفسك، فانتقل إلى القسم "إصلاح هذه المشكلة بنفسي".


إصلاح المشكلة بالإنابة عني

لإصلاح هذه المشكلة تلقائيا، انقر فوق الزر "إصلاح" أو الارتباط. بعد ذلك، انقر فوق "تشغيل" في مربع الحوار "تنزيل الملف"، واتبع الخطوات في المعالج "إصلاح".




  • قد يتوفر هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

  • إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

  • نحن نقدّر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أي مشاكل في هذا الحل، يرجى ترك تعليق على"إصلاحالأمر لي" المدونة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.





إصلاح المشكلة بنفسي


لل حل هذه المشكلة، استخدم "محرر السجل" لإزالة WmsImageFilter من مفتاح تسجيل "الفوترة العليا". للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

  1. افتح محرر السجل.

  2. تحديد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي وتحديدهHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}

  3. في الجزء الأيمن، انقر ب زر الماوس الأيمن فوق قيمة السلسلة المتعددة المسماة "الفوترة العليا"، ثم حدد "تعديل...".

  4. حدد موقع WmsImageFilter في المربع ضمن "بياناتالقيمة"، ثم قم بإزالته من القائمة.
    نص بديل

  5. انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات، ثم أغلق "محرر السجل".

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×