ينطبق على
Skype for Business Server 2015

الأعراض

نفترض أن فايرفوكس هو المستعرض الافتراضي ويتم إصداره أكبر من أو يساوي 52. عند محاولة انقر فوق Skype لاجتماع عمل ارتباط حضور الاجتماعات التي تم إنشاؤها في خادم محلي، يتم فتح Skype لأعمال الهندسة المعمارية الانضمام إلى الاجتماع بدلاً من Skype للعمل عميل سطح المكتب.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه تم إهمال المكون الإضافي Netscape المكون الإضافي للتطبيق برمجة واجهة (NPAPI) في Firefox 52 أو إصدار أحدث. NPAPI حاليا كجزء من عملية الكشف عن العميل Lync أو Skype للعميل الأعمال عند الانضمام إلى اجتماع بالنقر فوق ارتباط. عندما يتم تعطيل NPAPI، صفحة ويب لا يمكن تحديد ما إذا كان لديك تثبيت العميل.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت علامة كانون الأول/ديسمبر عام 2017 التراكمي تحديث 6.0.9319.510 Skype الأعمال 2015 الملقم، "الملقم مكونات ويب" .

إخلاء مسؤولية عن المعلومات من جهة خارجية

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.