الأعراض

عند محاولة تحميل ملف فيديو من تطبيق Microsoft Xbox الفيديو مباشرة إلى قرص USB أو بطاقة SD إضافية، عملية التحميل يتوقف عند 99 في المائة ترجع إلى صفر (0) ويبدأ التحميل مرة أخرى.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن النسخة التي تتم من التخزين الرئيسي إلى بطاقة SD أو قرص USB في نهاية التحميل يمكن أن يكون عملية طويلة. (يمكن أن تتطلب العملية تصل إلى 10 دقائق أو أكثر لفيلم كامل.) في هذه الحالة، يعمل نظام التشغيل على إلغاء المهمة.

كيفية الحصول على هذا الإصلاح العاجل أو التحديث

لحل هذه المشكلة، قمنا بإصدار الإصلاحات العاجلة التالية ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2. أيضا قمنا بإصدار تحديثات ل Windows RT 8.1. قبل تثبيت أحد هذه الإصلاحات العاجلة، تحقق من متطلباتالإصلاح العاجل.

تحديثات Windows RT 8.1

الحصول على التحديثات 2984006

الإصلاحات العاجلة ل Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

معلومات تفاصيل الإصلاح العاجل

المتطلبات الأساسية

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تشغيل Windows Server 2012 R2 أو Windows 8.1 والذي يجب أن يكون تحديث 2919355 المثبتة.

معلومات التسجيل

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، ليس عليك إجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيل

قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

مزيد من المعلومات

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

ملاحظات معلومات ملف Windows Server 2012 R2 و 8-1 Windowsهام: الإصلاحات العاجلة Windows Server 2012 R2 و Windows 8.1 الإصلاحات العاجلة المضمنة في حزم نفسه. ومع ذلك، فقط "Windows 8.1" مدرجاً في الصفحة طلب الإصلاح العاجل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح العاجل المسرد ضمن "Windows 8.1" على الصفحة. راجع قسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

  • (LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.

    الإصدار

    المنتج

    الحدث الرئيسي

    فرع الخدمة

    6.3.9600.16xxx

    ويندوز 8، 1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.9600.17xxx

    ويندوز 8، 1 Windows RT 8.1 و Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

بالنسبة لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows Server 2012 R2 و 8-1 Windows معتمد

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Bi.dll

6.3.9600.16474

24,064

23-Nov-2013

07:13

x64

Bisrv.dll

6.3.9600.17276

267,776

07-Aug-2014

00:30

x64

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.16384

20480

22-Aug-2013

10:02

x64

Eventaggregation.dll

6.3.9600.16384

27,136

22-Aug-2013

10:02

x64

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17276

287,744

07-Aug-2014

00:44

x64

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Bi.dll

6.3.9600.16474

16,896

23-Nov-2013

06:14

x86

Bisrv.dll

6.3.9600.17276

204,800

07-Aug-2014

00:15

x86

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.16384

16,896

22-Aug-2013

02:52

x86

Eventaggregation.dll

6.3.9600.16384

22,016

22-Aug-2013

02:52

x86

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17276

204,800

07-Aug-2014

00:24

x86

ويندوز RT 8.1

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Bi.dll

6.3.9600.16474

16,896

23-Nov-2013

05:04

غير قابل للتطبيق

Bisrv.dll

6.3.9600.17276

200,192

06-Aug-2014

23:59

غير قابل للتطبيق

Csystemeventsbrokerclient.dll

6.3.9600.16384

16,896

22-Aug-2013

02:18

غير قابل للتطبيق

Eventaggregation.dll

6.3.9600.16384

22,016

22-Aug-2013

02:18

غير قابل للتطبيق

Systemeventsbrokerserver.dll

6.3.9600.17276

202,240

07-Aug-2014

00:05

غير قابل للتطبيق


معلومات الملفات الإضافية

معلومات الملف الإضافية ل Windows Server 2012 R2 و 8-1 Windows

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_a60dce93e82eee2bebdcdd571772591d_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_a93ebe17d5e7c687.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,072

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:14

اسم الملف

Amd64_c2a5891aebffb7e6e6ae98f1e5928b7c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_6268a72c327dc807.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

710

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:14

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f11ba740d5d53a1a.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1.835

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:14

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4ec9895dc8502ba3.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

8,477

التاريخ (UTC)

07-Aug-2014

الوقت (UTC)

03:31

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b96c5bb21168fc1e.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

16,908

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:14

معلومات الملف الإضافية ل Windows 8.1 العلاج بالأشعة

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Arm_6030449226f7adca027bda1d0004fa13_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4a5c5a706846e1e8.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,066

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:11

اسم الملف

Arm_b0b87cbf97699957c6805e3389fcb9ed_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_910a83296988d1a0.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

706

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:11

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94ff7e151d74e7aa.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,833

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:11

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2ad60320fefd933.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

8,471

التاريخ (UTC)

07-Aug-2014

الوقت (UTC)

01:31

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d5032865908a9ae.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

16,904

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:11

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

X86_42b06a970d9ee63527785b26c0b5b21c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_cf2f7734ceedd21d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

706

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:10

اسم الملف

X86_4a0508b5f6e81061a13fe900cca91d93_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_67eba3e78f76b8de.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,066

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:10

اسم الملف

X86_microsoft-windows-b..nfrastructureclient_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_94fd0bbd1d77c8e4.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,833

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:10

اسم الملف

X86_microsoft-windows-brokerinfrastructure_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_f2aaedda0ff2ba6d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

8,471

التاريخ (UTC)

07-Aug-2014

الوقت (UTC)

02:37

اسم الملف

X86_microsoft-windows-systemeventsbroker_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_5d4dc02e590b8ae8.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

16,904

التاريخ (UTC)

08-Aug-2014

الوقت (UTC)

07:10




لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":

824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×