الأعراض
لا يمكن تسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك من خلال بيكاسا في معاينة 8.1 Windows. ولذلك، لا يمكنك تنفيذ الإجراءات التي تتطلب تسجيل الدخول، مثل مشاركة الصور عبر Gmail.
ملاحظة: قد تحدث هذه المشكلة أيضا عند استخدام تطبيقات أخرى لتسجيل الدخول إلى حساب Google.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن التطبيق لا يمكن استرداد بعض ملفات تعريف الارتباط الموجودة على الكمبيوتر.
الحل
معلومات التحديث
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث 2864806 من خلال Windows Update.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
824684 وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoftمنتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.
