لا يمكن تسجيل الدخول إلى شبكة لاسلكية باستخدام Internet Explorer 11 بعد الترقية إلى Windows 8.1

الأعراض

عندما تقوم بتحديث إلى Windows 8.1 و Internet Explorer 11، ربما لا يمكن الوصول إلى بعض المواقع. قد يكون غير قادر على الاتصال ببعض الشبكات اللاسلكية في المقاهي، المدارس وهلم جرا. بالإضافة إلى ذلك، قد تتلقى رسالة الإعلام بالخطأ العامة التالية:

لا يمكن عرض هذه الصفحة

ملاحظة: وهذا صفحة خطأ عام من Internet Explorer. لذلك، يمكن أن تتلقى أنه لأسباب عديدة أخرى.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لفشل التنقل أو الاتصال عند Windows 8.1 و Internet Explorer 11 أولاً بمحاولة الاتصال بموقع أمن أو الخادم باستخدام مجموعة تشفير التي لا تستند إلى RC4 لتحسين الأمان. ويرجع الباحثون مؤخرا أظهرت أن RC4 عرضه للاستغلال. وفقا لقواعد التفاوض TLS، ملقمات يفترض أن إعطاء استجابة مناسبة للعميل إذا تطلبت RC4. للأسف، بعض ملقمات عربات التي تجرها الدواب والتفاوض أو البديلة بشكل صحيح.

الحل

بعد تثبيت الإصلاح الجديد، عند فشل المفاوضات الأولى، سيحاول 11 مستكشف إنترنت للاتصال بهذه الخوادم التي تستخدم TLS 1.0 مع تمكين RC4. يجعل هذا الإصلاح من الملقمات التي تستخدم مجموعات تشفير أكثر أماناً لا تستخدم RC4 وتلك الملقمات التي تعالت الاستجابة لا تزال قابلة للوصول للمستخدمين.

معلومات التحديث

لحل هذه المشكلة، تثبيت أحدث التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer. للقيام بذلك، انتقل إلى Microsoft Update.

للحصول على معلومات تقنية حول أحدث التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer، انتقل إلى موقع Microsoft التالي على الويب:

http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspxملاحظة: تم تضمين هذا التحديث أولاً في التحديث الأمني 2909921.

لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":

2909921 MS14-010: التحديث الأمني التراكمي لبرنامج Internet Explorer: 11 شباط/فبراير عام 2014

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

راجع المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×