تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

لا يمكنك تسجيل الدخول إلى Lync 2013 عند انتهاء صلاحية الشهادة المخزنة مؤقتاً.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه يستخدم Microsoft Lync 2013 الشهادة المخزنة مؤقتاً على الإنترنت لخدمة الاكتشاف التلقائي المحلي عند تسجيل الدخول، الذي فشل Lync 2013. ثم يحاول Lync 2013 تحقيق شهادة جديدة من خدمة محلي. فشل تحقيق الغاية. لذلك، تسجيل الدخول Lync 2013 يفشل.

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، انقر فوق حذف بلدي تقنية في تسجيل المعلومات في إطار تسجيل الدخول Lync 2013 لإزالة سجل معرف تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك من ذاكرة جهاز الكمبيوتر.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

تحديث أغسطس 2014 2881070 ل 2013 Lync (KB2881070)

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×