تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

في بيئة "البنية التحتية" سطح مكتب ظاهري (VDI)، عند استخدام Skype لعميل 2016 العمل في جهاز ظاهري العميل سيستخدم الشبكة الفرعية للجهاز الظاهري للتسجيل. إذا كان هذا العميل في بيئة موقع على أساس توجيه (ليبيريا) ممكنة، قد تكون قادراً على تلقي مكالمة PSTN لأن الخادم التي تستضيف العميل يعتقد موقع هذا العميل غير صحيحة لمكالمات PSTN. وبالإضافة إلى ذلك، سيدخل المكالمة للبريد الصوتي.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 5 مارس 2019، (KB4462190) ل Skype للعمل في 2016.

ملاحظة قبل تثبيت هذا التحديث، تأكد من أن تقوم بإنشاء كائن نهج مجموعة لإضافة أحد مفاتيح سجل DWORD جديدة إيسلبرينفدينابليد وتعيين القيمة إلى 1 في أي من هذه المسارات التسجيل:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Lync

أو

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync

بدلاً من ذلك، يمكنك تمكين ذلك بإنشاء إدخال نهج مخصصة وإضافتها إلى نهج العميل:

$x = كسكلينتبوليسيينتري جديد-اسم "إيسلبرينفدينابليد"-القيمة "true"

مجموعة كسكلينتبوليسي-بوليسينتري-الهوية "< كلينتبوليسينامي >" @{إضافة = $x}

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×