الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • دعوة مستخدم Microsoft Office Communicator 2007 R2 مستخدم Microsoft Lync 2010 لعقد مؤتمر صوت/فيديو باستخدام رقم الهاتف المستخدم Lync 2010.

  • انضمام المستخدم Lync 2010 المؤتمر بنجاح وكلاهما إنهاء الجلسة السمعية/البصرية دون إنهاء جلسة عمل الرسائل الفورية.

  • يحاول مستخدم Office Communicator 2007 R2 دعوة لنفس المستخدم Lync 2010 عقد مؤتمر صوت/فيديو أيضا باستخدام رقم الهاتف المستخدم Lync 2010.

في هذا السيناريو، لا يمكن إضافة المستخدم Lync 2010 إلى مؤتمر الصوت/الفيديو الجديدة.ملاحظة: قد تحدث هذه المشكلة أيضا بين المستخدمين اتصالات Office Server R2 2007 فقط.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن صوت الفيديو عدة نقاط مؤتمر وحدة (AVMCU) فقط إزالة الهوية المدعاة ويترك URI تل في قائمة المشاركين عند إزالة المستخدمين الذين توجه إليهم الدعوة باستخدام أرقام الهاتف من المؤتمر. لذلك، طلبات أخرى لإضافة نفس URI تل يفشل.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي التالية:

وصف 2403679 حزمة التحديث التراكمي ل Office اتصالات Server 2007 R2، Server مؤتمر الصوت/الفيديو: تشرين الثاني/نوفمبر 2010

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.