الأعراض

لا يمكن ربط اجتماع في Microsoft Lync 2013 (سكايب للعمل) عندما كان من الشروط التالية صحيحاً:

  • كنت صوت وفيديو (AV) تمكين المستخدم محاولة الانضمام إلى اجتماع الذي تم تعطيل ميزة الصوت أو الفيديو.

  • كنت مستخدم معطلة لمركبات، ومحاولة الانضمام إلى اجتماع الذي تم تمكين ميزة AV.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 7 يونيو 2016، (KB3115033) ل Lync 2013 (سكايب للعمل).ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.