الأعراض
بعد تثبيت تحديث Windows الذكرى السنوية 10، لا يمكنك سحب رسائل البريد الإلكتروني إلى نظام الملفات أو بين المجلدات في Microsoft Outlook.
المشكلة يؤثر على كافة الإصدارات من Outlook 2010 2013 و 2016. قد تتأثر عملاء البريد الإلكتروني الآخرين أيضا.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت التحديث التراكمي 9 كانون الأول/ديسمبر 2016، (KB3201845) أو أي تحديث تراكمي لاحقاً ل Windows 10.
