الأعراض
افترض أن محاولة استخدام طابعة تستخدم v4 بوستسكريبت أو PCL6 برنامج تشغيل طابعة لطباعة المستندات. في هذا السيناريو، لا يمكنك طباعة المستندات في ويندوز 8.1 Windows RT 8.1، Windows Server 2012 R2، ويندوز 8، الرايت Windows أو Windows Server 2012.
كيفية الحصول على هذا التحديث أو الإصلاح العاجل
لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار مجموعة التحديثات والإصلاحات العاجلة لويندوز 8.1 Windows RT 8.1، Windows Server 2012 R2، ويندوز 8، الرايت Windows و Windows Server 2012.
قبل تثبيت هذا الإصلاح العاجل، تحقق شرط أساسي.
يعمل التحديث التراكمي على إصلاح العديد من القضايا الأخرى بالإضافة إلى المشكلة التي يقوم الإصلاح العاجل بإصلاح. نوصي باستخدام التحديث التراكمي. التحديثات أكبر من الإصلاح العاجل. لذلك، يستغرق وقتاً أطول لتنزيل التحديثات.
تحديث Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، ويندوز 8 أو Windows Server 2012
يتوفر التحديث التراكمي.
Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2
Windows 8 أو Windows Server 2012
الإصلاحات الضرورية ل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2، ويندوز 8 أو Windows Server 2012
يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.
إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.
ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:
ملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.
المتطلبات الأساسية
لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب أولاً تثبيت التحديث 2919355 على Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2. لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft":
Windows RT 8.1 Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 التحديث نيسان/أبريل، 2014
معلومات التسجيل
لاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.
متطلبات إعادة التشغيل
قد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.
معلومات استبدال الإصلاح العاجل
لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول مصطلحات تحديث البرامج، انقر فوق رقم المقال التالي لعرضه في "قاعدة معارف Microsoft":
وصف للمصطلحات القياسية المستخدمة في وصف تحديثات برامج Microsoft.
الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.
معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "8.1 Windows و Windows Server 2012 R2" في الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.3.960 0.17xxx
Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17329 |
4,510,208 |
29-Aug-2014 |
05:14 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17329 |
4,472,832 |
29-Aug-2014 |
05:14 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
385 |
01-Aug-2014 |
02:37 |
غير قابل للتطبيق |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17329 |
41,472 |
29-Aug-2014 |
05:21 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17329 |
5,126,656 |
29-Aug-2014 |
06:35 |
x64 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17329 |
5,114,368 |
29-Aug-2014 |
06:35 |
x64 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
385 |
12-Aug-2014 |
18:12 |
غير قابل للتطبيق |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17329 |
52,224 |
29-Aug-2014 |
06:44 |
x64 |
ويندوز RT 8.1
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9600.17329 |
3,772,928 |
29-Aug-2014 |
03:32 |
غير قابل للتطبيق |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9600.17329 |
3,775,488 |
29-Aug-2014 |
03:32 |
غير قابل للتطبيق |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
385 |
01-Aug-2014 |
02:42 |
غير قابل للتطبيق |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9600.17329 |
44032 |
29-Aug-2014 |
03:34 |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات وملاحظات Windows 8 و Windows Server 2012
هام: الإصلاحات العاجلة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "8.1 Windows و Windows Server 2012 R2" في الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.
-
(LDR، GDR)، وخدمة الفرع (RTM، SPn) يمكن تحديد الملفات التي تنطبق على منتج معين وحدث رئيسي بتفحص أرقام إصدار الملف كما هو موضح في الجدول التالي.
الإصدار
المنتج
الحدث الرئيسي
فرع الخدمة
6.2.920 0.17xxx
Windows 8 و Windows Server 2012
RTM
GDR
-
ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.
لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.17099 |
4,512,768 |
29-Aug-2014 |
04:16 |
x86 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.17099 |
4,482,560 |
29-Aug-2014 |
04:16 |
x86 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
غير قابل للتطبيق |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
40,960 |
26-Jul-2012 |
03:20 |
x86 |
لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.17099 |
5,146,112 |
29-Aug-2014 |
04:03 |
x64 |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.17099 |
5,144,064 |
29-Aug-2014 |
04:03 |
x64 |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
غير قابل للتطبيق |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
52,736 |
26-Jul-2012 |
03:07 |
x64 |
ويندوز العلاج بالأشعة
|
اسم الملف |
إصدار الملف |
حجم الملف |
التاريخ |
الوقت |
النظام الأساسي |
|---|---|---|---|---|---|
|
Msxpspcl6.dll |
0.3.9200.17099 |
3,711,488 |
29-Aug-2014 |
03:22 |
غير قابل للتطبيق |
|
Msxpsps.dll |
0.3.9200.17099 |
3,721,216 |
29-Aug-2014 |
03:22 |
غير قابل للتطبيق |
|
V3hostingfilter-pipelineconfig.xml |
غير قابل للتطبيق |
385 |
02-Jun-2012 |
14:37 |
غير قابل للتطبيق |
|
V3hostingfilter.dll |
0.3.9200.16384 |
43,520 |
26-Jul-2012 |
01:30 |
غير قابل للتطبيق |
معلومات الملفات الإضافية
معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 Windows Server 2012 R2
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_db05b257bfe34766.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,813 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
06:48 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_37244ddb7840b89c.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,825 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
08:28 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لويندوز 8.1 العلاج بالأشعة
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17329_none_db0824afbfe0662c.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4805 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
04:23 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
معلومات ملفات إضافية لويندوز 8 ول Windows Server 2008
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
X86_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17100_none_431d932375a860aa.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,816 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:28 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8 و Windows Server 2012
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Amd64_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17100_none_9f3c2ea72e05d1e0.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,828 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:28 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
ملفات إضافية للعلاج بالأشعة Windows
|
خاصية الملف |
القيمة |
|---|---|
|
اسم الملف |
Arm_ntprint4.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17100_none_4320057b75a57f70.manifest |
|
إصدار الملف |
غير قابل للتطبيق |
|
حجم الملف |
4,808 |
|
التاريخ (UTC) |
29-Aug-2014 |
|
الوقت (UTC) |
11:27 |
|
النظام الأساسي |
غير قابل للتطبيق |
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".
