تحدث هذه المشكلة فقط عند استخدام Microsoft Lync 2013 يحتوي تحديث حزيران/يونيه أو تموز/يوليه تحديث مثبت. عند تلقي مكالمة كمفوض وحدد رقم العمل لتحويل المكالمة إلى مستخدم آخر، لا يحدث شيء في عام 2013 Lync واجهة المستخدم (UI)، ولا يمكن نقل المكالمة.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث 13 تشرين الأول/أكتوبر عام 2015 (KB3085581) ل Lync 2013 (سكايب للعمل). ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.