الأعراض
افترض أنك تستخدم Skype Microsoft لعميل 2016 العمل على جهاز كمبيوتر Windows 10 وجود محولات شبكة اتصال متعددة. فشل نقل الملفات عند محاولة نقل ملف إلى عميل Communicator قديمة.
السبب
عرض التغييرات في Windows 10 مشكلة منطق تحديد عنوان IP المستخدمة من قبل عملية نقل الملفات القديمة.
لحل هذه المشكلة
هام
اتبع الخطوات الموجودة في هذا القسم بعناية. قد تحدث مشكلات خطيرة إذا قمت بتعديل التسجيل بشكل غير صحيح. قبل تعديله، النسخ الاحتياطي لاستعادة السجل في حالة حدوث مشكلات.
لحل هذه المشكلة، تثبيت آخر تحديث في يونيو عام 2019 Skype للعمل لتثبيت انقر فوق تشغيل. للقيام بذلك، فتح برنامج Office، مثل Word، ومن ثم حدد ملف > حساب > خيارات التحديث > التحديث الآن. ملاحظة: في حالة عدم وجود "خيارات التحديث" في العميل، وهذا تثبيت.msi.
لا أرى Skype الخاص بك لعمل عميل في القائمة؟ انقر فوق Skype للأعمال التنزيلات والتحديثات للحصول على قائمة من العملاء. انقر لتشغيل هي الطريقة المستحسنة لتثبيت Skype لأعمال العميل. يمكنك تحميل العميل انقر فوق التشغيل من موقع Office365.
بعد تثبيت التحديث، قم بإنشاء "نهج المجموعة" لتعيين مفتاح التسجيل التالي على الأجهزة العميلة:
|
المفتاح الفرعي |
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\Lync |
|
القيمة |
انابليجيتسويتابليبويثمولتيبليدابتيرس |
|
بيانات DWORD |
1 |
أو، يمكنك تمكين هذا التحديث بإنشاء إدخال نهج مخصصة وإضافتها إلى نهج العميل، كما يلي:
$x = كسكلينتبوليسيينتري جديد-اسم "انابليجيتسويتابليبويثمولتيبليدابتيرس"-القيمة "true"
مجموعة كسكلينتبوليسي-بوليسينتري-الهوية "< كلينتبوليسينامي >" @{إضافة = $x}
