تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • يمكنك تكوين إحدى خدمات إعلام لنقل المكالمات الواردة إلى أرقام غير معينة إلى وجهة محددة سلفا في بيئة Microsoft Lync الخادم 2013.

  • طلب رقم غير معينة من سكايب Microsoft للشركات للجهاز دائرة الرقابة الداخلية.

في هذا السيناريو، يتم قطع الاتصال عند الرد بدلاً من نقله إلى الوجهة معرف مسبقاً.

ملاحظة: إذا كان الاتصال من رقم PSTN سكايب Microsoft للشركات للروبوت أو سكايب Microsoft للعمل ل Windows سكايب Microsoft لعميل سطح المكتب الأعمال، يمكن نقل الاتصال بنجاح.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأنه لا يحمل خدمة إعلان استدعاء الوسائط الأولى قبل نقله المكفوفين.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي أبريل 2016 5.0.8308.956 ل Lync 2013 خادم "خدمة المجموعة استجابة".

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×