لا يمكن نقل خدمة المجموعة استجابة اتصال إلى رقم PSTN 2013 خادم Lync

الأعراض

تحدث هذه المشكلة في السيناريو التالي:

  • يمكنك تعريف واحد أو أكثر من مجالات بروتوكول بدء الجلسة (SIP) في بيئة Microsoft Lync Server.

  • يمكنك نشر كل من تجمعات الأمامية Lync Server 2010 وتجمعات 2013 خادم Lync الأمامية في البيئة.

  • إنشاء مجموعة استجابة في تجمع Lync 2013 ملقم الجهة أمامية.

  • قمت بتحديد خانة الاختيار تمكين مهلة قائمة الانتظار لمجموعة الاستجابة ومن ثم انقر فوق إعادة التوجيه إلى رقم الهاتف لإعادة توجيه مكالمة مهلة لرقم عام مبدلة هاتف شبكة (PSTN).

  • مستخدم هو المخزن في تجمع Lync Server 2010 الأمامي.

  • استدعاء المستخدم في مجموعة الاستجابة.

السبب

تحدث هذه المشكلة نظراً لتطابق المجال SIP الطالب المجال SIP الهدف، وذلك، لا يمكن لميزة "التوجيه الصادر" في عام 2013 خادم Lync توجيه المكالمة.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:

2987510 سبتمبر 2014 التحديث التراكمي 5.0.8308.815 ل Lync 2013 الملقم (ملقم للجهة الأمامية وحافة الخادم)

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×