ينطبق على
Microsoft Lync 2013

الأعراض

عند حدوث هذه المشكلة، تتلقى الرسالة التالية:

تعذر وضع استدعاء معلقةتحدث هذه المشكلة في السيناريو التالي:

  • تجاوز وسائط صوت المؤسسة تمكين الهياكل الأساسية.

  • يتم توجيه الدعوة إلى شبكة هاتف العمومية (PSTN) من خلال إصدار 8.x مدير الاتصالات الموحدة سيسكو (كوكم) أو إصدار سابق من كوكم.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت تحديث عام 2014 في تشرين الأول/أكتوبر 2013 Lync (KB2889929).

مزيد من المعلومات

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.