لا يمكن وضع مكالمة إلى أو من مستخدم بعيد PSTN قيد الاحتجاز في عام 2013 Lync في بيئة Lync الخادم 2013

الأعراض

عند حدوث هذه المشكلة، تتلقى الرسالة التالية:

تعذر وضع استدعاء معلقة
تحدث هذه المشكلة في السيناريو التالي:

  • تجاوز وسائط صوت المؤسسة تمكين الهياكل الأساسية.

  • يتم توجيه الدعوة إلى شبكة هاتف العمومية (PSTN) من خلال إصدار 8.x مدير الاتصالات الموحدة سيسكو (كوكم) أو إصدار سابق من كوكم.

الحل

لحل هذه المشكلة، قم بتثبيت تحديث عام 2014 في تشرين الأول/أكتوبر 2013 Lync (KB2889929).

مزيد من المعلومات

منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×