الأعراض
عند توصيل جهاز يدعم الصوت إلى ميناء مينيدب جهاز سطح الكتاب أو سطح برو 4، لم تحصل على أي إشارة صوتية عبر الشاشة.
السبب
تحدث هذه المشكلة إذا كان برنامج تشغيل الصوت هو عدم تعداد نقطة نهاية الصوت.
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، جرب الطرق التالية:
-
إعادة تشغيل Windows.
-
اقطع اتصال الشاشة، ومن ثم إعادة الاتصال بمنفذ مينيدب.
مزيد من المعلومات
قد تحدث هذه المشكلة إذا قمت بالاتصال جهاز العرض أثناء تشغيل Windows أو الاتصال أثناء الجهاز هو وضع السكون أو الإسبات.
