لا Skype للأعمال 2015 ملقم مثبت تحديث برامج التشغيل الضرورية (برنامج تشغيل ترحيل الوسائط)

الأعراض

Skype Microsoft لمثبت عام 2015 ملقم الأعمال قد لا يتم تحديث برامج التشغيل الضرورية Skype لعام 2015 ملقم الأعمال. على سبيل المثال، قد لا يتم تحديث برنامج التشغيل "ترحيل الوسائط" المستخدمة من قبل Skype لعام 2015 ملقم الأعمال بصمت، ولا يمكن إصلاح بعض المشكلات المعروفة بعد تثبيت تحديثات معينة. ومن ناحية أخرى، قد تجد إصدار الملف RTCMrDrv.sys الموجود في الموقع التالي 5.0.8308.241:

دليل %WINDIR%\system32\driversتحدث هذه المشكلة في السيناريو التالي:

تثبيت التحديث التراكمي 6.0.9319.249 ل Skype لعام 2015 ملقم الأعمال. وفي الوقت نفسه، تثبيت أي تحديث تراكمي بعد التحديث التراكمي 6.0.9319.249 ل Skype لعام 2015 ملقم الأعمال بعد تثبيت التحديث التراكمي 6.0.9319.249.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي فبراير عام 2017 6.0.9319.277 Skype 2015 ملقم الأعمال، خادم واجهة أمامية والحافة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×