الأعراض
اطّلع على السيناريو التالي:
-
أنت تقوم بتشغيل Microsoft Skype for Business 2016.
-
لديك ميزه توافق أجهزه واجات بشريه (HID) ممكنة بالبالكامل في Skype for Business 2016 وفرق Microsoft.
-
تحاول اجراء مكالمة فرق أو تلقيها.
-
أنت تضغط أو تنقر نقرا مزدوجا فوق الزر "بدء الاتصال" علي جهاز HID المعتمد.
في هذه الحالة ، يقوم Skype for Business 2016 بتشغيل طنين الطلب فقط.
الحل
لإصلاح هذه المشكلة ، قم بتثبيت 7 ابريل 2020 ، update (KB4484286) ل Microsoft Skype for Business 2016.