الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
يمكنك استخدام Microsoft Lync 2010 و Microsoft Outlook على جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Windows Vista.
-
يتم إيقاف تشغيل ميزة تتبع في Lync 2010.
-
إنهاء Outlook.
في هذا السيناريو، تعرض إدارة مهام Windows عملية Outlook.exe مازال قيد. بالإضافة إلى ذلك، لا يمكن بدء تشغيل Outlook مرة أخرى إلا إذا أنهيت عملية Outlook.exe.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
2496325 وصف لحزمة التحديث التراكمي ل Lync 2010: أبريل 2011
الحل البديل
للتغلب على هذه المشكلة، تشغيل ميزة التتبع في Lync 2010 باستخدام cmdlet:Set Shell إدارة خادم Lync التالية-كسكلينتبوليسي-هوية client_policy_name -انابليتراسينج $trueملاحظة client_policy_name يدل نائب "Global" إلا إذا كان للعميل Lync 2010 المقابلة نهج مخصصة التي تستخدم اسماً مختلفاً.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".