توضح هذه المقالة مشكلة التي تحدث إذا تم إنشاء ملف واسطة MPEG 4 مستقبل الملف في Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 أو Windows Server 2012 R2. تتوفر تحديثات وعاجل لحل هذه المشكلة. يحتوي الإصلاح شرطا مسبقاً.

الأعراض

تحدث هذه المشكلة عندما يكون ملف مسار فيديو أطول من مسار الصوت. عند تشغيل الملف في أحد مشغلات متوافقة مع المعايير، قد تعرض شريط تمرير الوقت غير صحيح. ولذلك لا يلتمس مستخدم جزءا من الفترة الزمنية التي لا يتم عرضها.

الحل

لحل هذه المشكلة، لقد قمنا بإصدار تحديثات وعاجل ل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

ملاحظة: التحديثات والإصلاحات العاجلة حل هذه المشكلة للملفات التي تم إنشاؤها حديثا فقط.

يعمل التحديث التراكمي على إصلاح العديد من القضايا الأخرى بالإضافة إلى المشكلة التي يقوم الإصلاح العاجل بإصلاح. نوصي باستخدام التحديث التراكمي. التحديثات أكبر من الإصلاح العاجل. لذلك، يستغرق وقتاً أطول لتنزيل التحديثات.

الحصول على التحديثات ل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديثات بتاريخ كانون الأول/ديسمبر 2014.

الحصول على التحديثات كانون الأول/ديسمبر 2014 Windows RT 8.1 أو Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2

للحصول على الإصلاح العاجل Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه هذه المشكلة بالتحديد.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد قسم "الإصلاح العاجل تحميل المتوفرة" في أعلى مقالة قاعدة المعارف. إذا لم يظهر هذا المقطع، إرسال طلب إلى خدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر بها الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.

المتطلبات الأساسيةلتطبيق هذا التحديث، يجب عليك تحديث 2919355 المثبتة في Windows 8.1 أو Windows Server 2012 R2.

معلومات التسجيللاستخدام الإصلاح العاجل في هذه الحزمة، ليس لديك لإجراء أية تغييرات على السجل.

متطلبات إعادة التشغيلقد تضطر إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

معلومات استبدال الإصلاح العاجللا يحل هذا الإصلاح العاجل محل الإصلاحات التي تم إصدارها مسبقاً.

مزيد من المعلومات

الإصدار العمومي من هذا الإصلاح العاجل بتثبيت ملفات لها سمات مسردة في الجداول التالية. يتم سرد التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات فى "التوقيت العالمي" المتفق عليه (UTC). يتم عرض التواريخ والأوقات الخاصة بهذه الملفات على جهاز الكمبيوتر المحلي بالتوقيت المحلي مع التوقيت الصيفي (DST) الحالي الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تغيير التواريخ والأوقات عند إجراء عمليات معينة على الملفات.

معلومات ملفات وملاحظات Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

هام: الإصلاحات العاجلة Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2 الإصلاحات العاجلة المضمنة في الحزم نفسه. ومع ذلك، يتم سرد الإصلاحات الضرورية على صفحة طلب الإصلاحات تحت كلا نظامي التشغيل. لطلب حزمة الإصلاحات الجديدة التي تنطبق على أنظمة التشغيل أحدهما أو كليهما، حدد الإصلاح التي يتم سردها ضمن "8.1 Windows و Windows Server 2012 R2" في الصفحة. راجع القسم "تنطبق على" في مقالات لتحديد نظام التشغيل الفعلية التي تنطبق على كل إصلاح دائماً.

ملفات البيانات () وملفات MUM (.mum) التي تم تثبيتها لكل بيئة يتم سردها بشكل منفصل في القسم "معلومات إضافية". MUM وبيان وملفات الكتالوج(.cat) أمان مرتبط، مهمة جداً الحفاظ على حالة المكون الذي تم تحديثه. يتم توقيع ملفات كتالوج الأمان، التي لا يتم سرد السمات، باستخدام توقيع Microsoft رقمي.

لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 من Windows 8.1 المعتمدة

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Mfmp4srcsnk.dll

12.0.9600.17483

786,120

07-Nov-2014

03:20

x86

لكافة الإصدارات المستندة إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Mfmp4srcsnk.dll

12.0.9600.17483

952,896

07-Nov-2014

03:58

x64

ويندوز RT 8.1

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

التاريخ

الوقت

النظام الأساسي

Mfmp4srcsnk.dll

12.0.9600.17483

660,136

07-Nov-2014

02:23

غير قابل للتطبيق

معلومات الملفات الإضافية

معلومات ملفات إضافية ل Windows 8.1 Windows Server 2012 R2

ملفات إضافية لكافة الإصدارات المستندة إلى x86 Windows 8.1

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

X86_84bf58e6d990a7a615a072b173d8814c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_bcf6f248c5eda6c4.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

07-Nov-2014

الوقت (UTC)

18:35

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

X86_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_9b4ea65ac9aff579.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

63,224

التاريخ (UTC)

07-Nov-2014

الوقت (UTC)

03:28

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لكافة الإصدارات التي تستند إلى x64 من Windows 8.1 و Windows Server 2012 R2

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Amd64_7025d8bb7b0dfd797bbc1430dc826ab0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_7c3b8a8b41bb445d.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

1,048

التاريخ (UTC)

07-Nov-2014

الوقت (UTC)

18:42

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Amd64_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_f76d41de820d66af.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

63,228

التاريخ (UTC)

07-Nov-2014

الوقت (UTC)

04:17

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Wow64_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_01c1ec30b66e28aa.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

22,716

التاريخ (UTC)

07-Nov-2014

الوقت (UTC)

03:28

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

ملفات إضافية لويندوز 8.1 العلاج بالأشعة

خاصية الملف

القيمة

اسم الملف

Arm_f37017f3707fbd744c818b87e26c06dd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_8705ca84fe2ec191.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

699

التاريخ (UTC)

07-Nov-2014

الوقت (UTC)

18:37

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق

اسم الملف

Arm_microsoft-windows-mfmp4srcsnk_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17483_none_9b5118b2c9ad143f.manifest

إصدار الملف

غير قابل للتطبيق

حجم الملف

63,224

التاريخ (UTC)

07-Nov-2014

الوقت (UTC)

02:30

النظام الأساسي

غير قابل للتطبيق


الحالة

أقرت Microsoft أن هذه مشكلة في منتجات Microsoft المسردة في قسم "ينطبق على".

المراجع

راجع المصطلحات التي تستخدم لوصف تحديثات برامج Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×