الأعراض
افترض أن يحاول مستخدم تم إنشاؤه حديثا لتسجيل الدخول إلى Microsoft Lync 2010 الروبوت على جهاز الروبوت لأول مرة. في هذه الحالة، تجميد عملية تسجيل الدخول عند عرض الرسالة "إعدادات القراءة" على الشاشة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأن ينتظره العميل الروبوت بشكل غير صحيح لبعض البيانات التي لم يتم إنشاؤها.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التراكمي التالي:
وصف 2793823 الروبوت حزمة التحديث التراكمي ل Lync 2010: كانون الأول/ديسمبر 2012
الحل البديل
لإيجاد حل بديل لهذه المشكلة، تسجيل الدخول إلى عميل آخر على كمبيوتر في بيئة Lync Server 2010، مثل عميل Lync 2010.
منتجات الجهات الأخرى المذكورة في هذه المقالة تابعة لشركات مستقلة عن Microsoft. لا تقدم Microsoft أي ضمان، سواء ضمنياً أو صريحا، بخصوص أداء هذه المنتجات أو كفاءتها.