الأعراض
عند العديد من المستخدمين المشاركة في محادثة باستخدام Microsoft Lync 2013، المستخدمين قد تواجه المشكلتين التاليتين:
-
لا يمكن بدء تشغيل مستخدم سطح المكتب "أو" مشاركة التطبيقات.
-
عند تعطل محول رسومات أو تغيير بشكل حيوي أثناء جلسة عمل مشاركة تطبيق أو سطح المكتب، شاشات المشاهدين إيقاف تحديث لجلسة عمل المشاركة.
-
تعطل Lync 2013 عندما يشارك مستخدم سطح المكتب أو تطبيق.
الحل
لحل هذه المشكلة، تثبيت التحديث التالي:
تحديث سبتمبر 2014 2889860 ل 2013 Lync (KB2889860)