الأعراض

يتعذر على عميل Configuration Manager الاتصال بنقطة الإدارة المعينة عند تكوينه لاتصالات HTTPS. تحدث هذه المشكلة عند تعريف مرجع مصدق جذر موثوق به تابع لجهة خارجية في خصائص خادم الموقع. في هذه الحالة، يتم تسجيل الإدخالات التي تشبه ما يلي في ملف ClientIDManagerStartup.log:

أرجع البحث عن شهادة حسب سلسلة المصدر خطأ 80092004
تعذر العثور على أي شهادة استنادا إلى مصدري الشهادات


الحل

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر الإصلاح العاجل المدعوم من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى تصحيح المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. تطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد تتلقى هذه الإصلاحية العاجلة اختبارا إضافيا. لذلك، إذا لم تتأثر بشدة بهذه المشكلة، نوصي بالانتظار حتى يتم تحديث البرنامج التالي الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان الإصلاح العاجل متوفرا للتنزيل، فهناك قسم "متوفر تنزيل الإصلاح العاجل" في أعلى مقالة قاعدة المعارف هذه. إذا لم يظهر هذا المقطع، فاتصل بخدمة عملاء Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة إذا حدثت مشاكل إضافية أو إذا كانت هناك حاجة إلى أي استكشاف للأخطاء وإصلاحها، فقد تحتاج إلى إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشاكل غير المؤهلة لهذا الإصلاح العاجل المحدد. للحصول على قائمة كاملة بأرقام هواتف خدمة العملاء والدعم من Microsoft أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، انتقل إلى موقع Microsoft على ويب التالي:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportلاحظ أن نموذج "Hotfix download available" يعرض اللغات التي يتوفر الإصلاح العاجل لها. إذا لم تتمكن من رؤية لغتك، فهذا لأن الإصلاح العاجل غير متوفر لتلك اللغة.

المتطلبات المسبقة

لتطبيق هذا الإصلاح العاجل، يجب تثبيت التحديث التراكمي 3 لمركز النظام 2012 R2 Configuration Manager.

معلومات إعادة التشغيل

يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تطبيق هذا الإصلاح العاجل.

ملاحظة، نوصي بإغلاق وحدة تحكم الإدارة Configuration Manager قبل تطبيق حزمة الإصلاح العاجل هذه.

معلومات استبدال الإصلاح العاجل

لا يحل هذا الإصلاح العاجل محل أي إصلاح عاجل تم إصداره مسبقا.

معلومات الملف

يحتوي الإصدار الإنجليزي من هذا الإصلاح العاجل على سمات الملف (أو سمات الملف الأحدث) المدرجة في الجدول التالي. يتم سرد تواريخ وأوقات هذه الملفات في التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC). وعندما تقوم بعرض معلومات الملف، يتم تحويلها إلى التوقيت المحلي. للعثور على الفرق بين التوقيت العالمي المتفق عليه والوقت المحلي، استخدم علامة التبويب "المنطقة الزمنية" في العنصر "التاريخ والوقت" في لوحة التحكم.

اسم الملف

إصدار الملف

حجم الملف

تاريخ

Time

منصه

Ccmsetup.exe

5.0.7958.1407

1,619,120

25 أغسطس 2014

01:35

x86

Ccmutillib.dll

5.0.7958.1407

515,760

25 أغسطس 2014

01:35

x64

Configmgr2012ac-r2-kb3007773-x64.msp

غير قابل للتطبيق

7,405,568

25 أغسطس 2014

01:35

غير قابل للتطبيق

Mp.msi

غير قابل للتطبيق

9,388,032

25 أغسطس 2014

01:35

غير قابل للتطبيق

Ccmsetup.exe

5.0.7958.1407

1,619,120

25 أغسطس 2014

01:35

x86

Ccmutillib.dll

5.0.7958.1407

401,072

25 أغسطس 2014

01:35

x86

Configmgr2012ac-r2-kb3007773-i386.msp

غير قابل للتطبيق

5,976,064

25 أغسطس 2014

01:35

غير قابل للتطبيق



الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

المراجع

تعرف على المصطلحات التي تستخدمها Microsoft لوصف تحديثات البرامج.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات

استكشاف التدريب >

الحصول على الميزات الجديدة أولاً

الانضمام إلى MICROSOFT INSIDERS >

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×