تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

عندما 2013 ملقم Microsoft Lync أو Skype للعمل خادم عام 2015 استجابة مجموعة الخدمة (RGS) تحطم أحد أو مرتين في أسبوع مع دائرة الإعلام، RGS المتأثرة إعادة تشغيله تلقائياً. ومع ذلك، لا وكلاء استقبال المكالمات التي تأتي عن طريق هذا RGS. قد تشاهد الأحداث التالية في "عارض الأحداث":

الوقت: <الوقت> معرف: 32002 مستوى: معلومات المصدر: خادم التطبيق LS الجهاز: اسم الكمبيوتر..com التعمير الرسالة: توقف تطبيق في "التطبيق المضيف". تم إيقاف "المضيف التطبيق" التطبيق رتكرجس الوقت: <الوقت> معرف: 32007 مستوى: خطأ المصدر: خادم التطبيق LS الجهاز: اسم الكمبيوتر..com التعمير الرسالة: توقف "التطبيق المضيف" بسبب استثناء غير معالج في التطبيق.

التطبيق المضيف تلقي استثناء غير معالج أثناء تشغيل التطبيق التطبيق: urn: RGS. معلومات الاستثناء: استثناء: System.Reflection.TargetInvocationException > الرسالة: تم طرح استثناء بواسطة هدف استدعاء.

السبب

بعد تعطل RGS ، سيحاول إعادة التشغيل تلقائياً. لسوء الحظ، لا تتصل خدمة "إجراء مطابقة" عنصرا من عناصر RGS أي ملقم للجهة الأمامية وذلك لم عوامل استقبال المكالمات القادمة من خلال RGS. الطريقة الوحيدة لجعل RGS في عملية وظيفية يدوياً إعادة تشغيل RGS على كل ملقم واجهة أمامية.

الحل

Skype لعام 2015 ملقم الأعمال، تثبيت 6.0.9319.534 التحديث التراكمي 2018 يوليو Skype 2015 ملقم الأعمال، "خدمة المجموعة استجابة".

لخادم Lync عام 2013، تثبيت التحديث التراكمي 2018 يوليو 5.0.8308.1001 لخادم Lync عام 2013، خدمة المجموعة استجابة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×