الأعراض
يرجى مراعاة السيناريو التالي:
-
تثبيت تطبيق فحص فيروسات على ملقم علبة بريد Microsoft Exchange Server 2010.
-
يمكنك استخدام "مساعد Microsoft Exchange استكشاف الأخطاء وإصلاحها" (Extra.exe) لطلب التتبع وتجميع معلومات التشخيص على الخادم.
-
حدد مكون مخزن في مكونات للتتبع والعلامة تاجفيروسكانادفانسيد في العلامات التتبع عند النقر فوق علامة التبويب حدد مهمة .
-
بدء التتبع.
في هذا السيناريو، تعطل عملية Store.exe. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل السجل التالي في سجل التطبيق على خادم صندوق البريد:
السبب
تحدث هذه المشكلة لأنه لا يتم تمرير معلمة معينة للتتبع. ولذلك، تعطل عملية Store.exe عند محاولة العملية تنسيق المعلمة لتفحص الفيروسات.
الحل
لحل هذه المشكلة، عليك تثبيت التحديثات التالية:
وصف 2645995 للتحديث التراكمي 1 ل Exchange Server 2010 Service Pack 2
مزيد من المعلومات
لمزيد من المعلومات حول أعضاء ستوريتاجس، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب: