معرف الحدث 9877 مع رمز الخطا "0x80041606" عند استخدام Outlook في وضع الاتصال للبحث عن كلمه أساسيه في Exchange Server 2010

الأعراض

خذ في الاعتبار السيناريو التالي. بشكل افتراضي ، يتم تمكين البحث في Exchange لقاعده بيانات علبه البريد في بيئة Microsoft Exchange Server 2010. يمكنك استخدام Microsoft Outlook في الوضع "عبر الإنترنت" للبحث في علبه بريد الكلمة الاساسيه أو العبارة التي تحتوي علي حرف واحد أو رقم فردي. في هذا السيناريو ، تتلقي رسالة الخطا التالية علي الرغم من وجود تطابقات للكلمة الاساسيه في علبه البريد:

لم يتم العثور علي اي تطابقات ل "الكلمة الاساسيه". بالاضافه إلى ذلك ، يتم تسجيل الحدث التالي في سجل التطبيق:

ملاحظه: 0x80041606 = QUERY_E_TOOCOMPLEX

السبب

تحدث هذه المشكلة نظرا لان البحث في Exchange يتضمن حد بحث بادئه مرمز بالأحرف الثابتة لعقد 200,000 للبحث عن حرف واحد. عند تجاوز البحث في البادئة هذا الحد ، يعود البحث QUERY_E_TOOCOMPLEX.ولذلك ، يتم تسجيل 0x80041606 كجزء من معرف الحدث 9877. بشكل افتراضي ، تعتبر كل عمليات البحث التي تستخدم وضع Outlook online في بيئة Exchange 2010 عمليات بحث عن البادئة. يؤدي استخدام أرقام أو أحرف مفرده إلى ان يقوم النظام بالبحث عن كافة الأرقام أو الكلمات التي تبدا بحرف واحد أو بقاعده بيانات علبه البريد بالبالكامل. إذا تم الوصول إلى الحد الافتراضي لعقد 200,000 ، سيقوم البحث بإرجاع الخطا.ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. ان الطريقة الأكثر شيوعا للوصول إلى حد عقد 200,000 هي البحث عن كلمه أو عبارة تحتوي علي رقم أو حرف واحد. هناك أيضا بعض الأسباب الشائعة الأخرى ، مثل إدخال عمليات البحث المعقدة للغاية مع العديد من الأندس و أورس و نوتس. بالاضافه إلى ذلك ، فان المجموعات المعقدة لنطاقات التواريخ ومصطلحات البحث ، والعديد من الإدخالات في الحقلين "إلى" و "من" أو مجموعه من كل هذه العناصر قد تؤدي إلى الوصول إلى الحد.

الحل

لحل هذه المشكلة ، قم بتثبيت مجمع التحديث التالي:

2608646 وصف التحديث المجمع 6 ل Exchange Server 2010 Service Pack 1 هام يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة علي خطوات تخبرك بكيفية تعديل السجل. ومع ذلك، فقد تحدث مشاكل خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":

322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام التشغيل Windows بعد تثبيت مجموعه التحديثات ، اتبع الخطوات التالية لتعيين الحد الأقصى لعدد عقد القيود الخاصة بالاستعلام إلى 1,000,000 (العشرية):

1. تحقق من عدد معرفات الاحداث 9877 التي تحتوي علي احداث 0x80041606 في سجل التطبيقات الذي تلقيته علي خادم علبه بريد Exchange Server 2010 معين في الشهر الماضي وقم بإنشاء سجل للرقم.

2. انقر فوق "بدء" ، اكتب regedit في المربع بدء البحث ، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال ENTER.

3. حدد موقع مفتاح التسجيل التالي ثم انقر فوقه:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v14\ExSearch

4. انقر فوق تحرير، وأشر إلى جديد، ثم انقر فوق مفتاح.

5. اكتب ماكسريستريكتيونوديس، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال ENTER.

6. ضمن Mأكسريستريكتيوننوديس، انقر فوق تحرير، وأشر إلى جديد، ثم انقر فوق قيمه DWORD.

7. اكتب يخدمr، ثم اضغط علي مفتاح الإدخال ENTER.

8. يجب ان يكون إدخال السجل مشابها لما يلي: HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v14\ExSearch\MaxRestrictionNodes\Server

9. انقر فوق تحرير، ثم فوق تعديل.

10. في المربع بيانات القيمة ، اكتب 1000000 (عشري). ملاحظة يتم إصدار Acrobat Reader من قِبل شركة Adobe Systems Inc.‎. القيمة الافتراضية لإدخال maxrestrictionnodes\server هي 200000 (الرقم العشري) قبل اجراء اي تغييرات علي السجل.

11. قم بإنهاء "محرر التسجيل".

ملاحظات

• بعد أعاده تشغيل خدمه "مفهرس البحث" في Microsoft Exchange ، قم بإيداع التطبيق لمعرفات الاحداث التالية:

  • فشل معرف الحدث 130 في تحويل مايلبوكسدب Guid الذي تتم قراءته من ضمن مفتاح التسجيل ماكسريستريكتيونوديس إلى Guid

  • فشل معرف الحدث 131 في فتح مفتاح التسجيل ماكسريستريكتيونوديس

  • فشل معرف الحدث 132 في تعيين خاصيه ماكسريستريكتيونوديس في المفهرس

• إذا كنت تتلقي أيا من هذه الاحداث ، فمن المحتمل ان تكون قد أدخلت مفتاح التسجيل أو قيمه DWORD بشكل غير صحيح. أو إذا لم تكن قد قمت بإملاء قيمه المفتاح الجديد أو DWORD بشكل صحيح. قم باجراء التصحيحات الضرورية ثم أعد تشغيل خدمه مفهرس البحث في Microsoft Exchange. ابحث عن اي مثيلات جديده لمعرفات الاحداث 130 أو 131 أو 132.

• تاكد من ان سجل التطبيق أسبوعيا وشهريا يعتمد علي عدد معرف الحدث 9877 مع ظهور الخطا 0x80041606 في سجل التطبيق.

• إذا كنت لا تزال تتلقي عددا كبيرا من هذه الاحداث ، يمكنك زيادة القيمة بشكل متزايد إلى 2000000 (عشري).

• لا تقم بزيادة القيمة التي تتجاوز 2000000 (الرقم العشري) ، لان هذا قد يؤدي إلى تقليل أداء الخادم.

• إذا قمت بزيادة القيمة إلى 2000000 (الرقم العشري) وكانت لا تزال تتلقي بعضا من هذه الاحداث أسبوعيا أو شهريا ، فهذا هو السلوك المتوقع. قد يكون ذلك بسبب ان المستخدمين يقومون بتنفيذ عمليات بحث معقده جدا (راجع قسم "الاعراض" للحصول علي مزيد من المعلومات).

الحالة

أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".

مزيد من المعلومات

للحصول علي مزيد من المعلومات حول بحث Exchange ، قم بزيارة موقع Microsoft التالي علي الويب:

معلومات عامه حول البحث في Exchangeللحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه تعطيل البحث في Exchange أو تمكينه ، قم بزيارة موقع Microsoft التالي علي الويب:

معلومات عامه حول كيفيه تعطيل البحث في Exchange أو تمكينهللحصول علي مزيد من المعلومات حول إدخال ماكسريستريكتيونوديس ، قم بزيارة موقع Microsoft التالي علي الويب:

معلومات عامه حول إدخال ماكسريستريكتيونوديس