الملخص
توضح هذه المقالة "إدارة المرفقات" في Windows. تتضمن هذه المقالة طرق تكوين "إدارة المرفقات" وحلولاً لمشكلتين في "إدارة المرفقات".
مقدمة
تم تضمين "إدارة المرفقات" الموجودة في Microsoft Windows للمساعدة في حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من المرفقات غير الآمنة التي قد تتلقاها مع إحدى رسائل البريد الإلكتروني ومن الملفات غير الآمنة التي قد تقوم بحفظها من الإنترنت. مزيد من المعلومات".
إذا تعرفت إدارة المرفقات على مرفق قد يكون غير آمن، فإن إدارة المرفقات تمنعك من فتح الملف، أو تحذرك قبل فتح الملف. لمزيد من المعلومات حول "إدارة المرفقات"، انتقل إلى قسم "حلول بديلة عند تعذر تنزيل ملف أو برنامج
يواجه كثير من الناس مشكلات عند محاولة تنزيل ملف أو برنامج من الإنترنت. قد يرجع ذلك إلى عدد من الأسباب. نقدم هنا حلين يمكن تطبيقهما بوجه عام في حالة ظهور رسالة خطأ تفيد بأن محاولة التنزيل التي قمت بها قد تم حظرها، أو في حالة ظهور رسائل تحمل العبارة "فشل مسح الفيروسات" أو "الكشف عن فيروسات".
لا يمكنك تنزيل أي ملف في حالة تعطيل الخيار "تنزيل الملف" في إعدادات أمان الإنترنت. اتبع هذه الخطوات للتحقق من إعدادات أمان الإنترنت:
-
قم بتشغيل نافذة خصائص الإنترنت.
Windows 7-
انقر فوق ابدأ، ثم فوق كافة البرامج، ثم قم بفتح المجلد الملحقات.
-
انقر فوق تشغيل.
-
اكتب inetcpl.cpl، ثم انقر فوق موافق.
نظام التشغيل Windows 8 أو 10
-
من شاشة البدء، اكتب inetcpl.cpl، ثم اضغط على مفتاح Enter.
-
-
من نافذة خصائص الإنترنت، انقر فوق علامة التبويب أمان، وانقر فوق منطقة إنترنت (أيقونة الكرة الأرضية)، ثم انقر فوق زر المستوى المخصص.
-
من نافذة إعدادات الأمان، قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى التنزيلات > تنزيل الملف.
-
انقر لتحديد تمكين.
-
قم بتمرير القائمة لأسفل لتصل إلى متنوع > تشغيل التطبيقات والملفات غير الآمنة.
-
انقر لتحديد مطالبة (مستحسن).
-
انقر فوق موافق.
قد تتلقى رسالة خطأ "فشل فحص الفيروسات" أو رسالة الخطأ "الكشف عن الفيروسات" عند محاولة فتح ملف أو برنامج أو حفظه من الإنترنت. في معظم الحالات، لا يحدث ذلك بسبب نظام التشغيل Windows، ولكن بسبب برنامج مكافحة الفيروسات. إذا كنت متأكدا من أن المصدر الذي تحاول فتحه آمن وموثوق به، فجرب الحل البديل التالي لتعطيل فحص الفيروسات مؤقتا، ثم قم بتمكين فحص الفيروسات مباشرة بعد إكمال تنزيل البرنامج أو الملف. يجب أن تكون حذرا جدا بشأن استخدام هذا الحل البديل. وإلا، فقد تتعرض لهجمات الفيروسات.
-
ابدأ تشغيل محرر التسجيل.
Windows 7-
انقر فوق ابدأ، ثم فوق كافة البرامج، ثم قم بفتح المجلد الملحقات.
-
انقر فوق تشغيل.
-
اكتب regedit.exe، ثم انقر فوق موافق.
نظام التشغيل Windows 8 أو 10
-
من شاشة البدء، اكتب regedit.exe، ثم اضغط على Enter.
-
-
حدد موقع مفاتيح التسجيل الفرعية التالية: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
إذا لم يظهر المفتاح الفرعي المرفقات، فقم بإنشائه بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق النهج، وحدد جديد، وانقر فوق مفتاح، ثم اكتب المرفقات كاسم المفتاح. -
انقر بزر الماوس الأيمن فوق المرفقات، ثم قم بتحديد جديد، ثم انقر فوق قيمة DWORD (32 بت).
-
اكتب ScanWithAntiVirus، كاسم القيمة ثم اضغط Enter.
-
انقر بزر الماوس الأيمن فوق قيمة ScanWithAntiVirus DWORD الجديدة ثم انقر فوق تعديل.
-
في مربع بيانات القيمة ، اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.
-
قم بإنهاء "محرر السجل".
-
قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول في Windows لجعل التغييرات نافذة المفعول.
-
افتح أو احفظ البرنامج أو الملف الذي لم تتمكن من فتحه أو حفظه من قبل.
ملاحظة نقترح عليك تغيير قيمة المفتاح الفرعي ScanWithAntiVirus إلى 3 لتمكين الكشف عن الفيروسات مباشرة بعدما تفتح البرنامج أو الملف أو تحفظه بالكامل.
تكوين "إدارة المرفقات"
يوجد العديد من ميزات "إدارة المرفقات" التي يمكن تكوينها باستخدام نهج المجموعة أو التسجيل المحلي.
يتيح لك إعداد النهج هذا إدارة مستوى الخطر الافتراضي لأنواع الملفات. لتخصيص مستوى المخاطرة لمرفقات الملفات كليًا، قد يلزم أيضًا تكوين منطق الثقة لمرفقات الملفات:
-
مخاطر
عالية إذا كان المرفق في قائمة أنواع الملفات عالية المخاطر وكان من المنطقة المقيدة، فإن Windows يمنع المستخدم من الوصول إلى الملف. إذا تم تلقي الملف من منطقة الإنترنت، يقوم Windows بإظهار مطالبة للمستخدم قبل السماح بالوصول إلى الملف. -
مخاطر متوسطة
إذا كان المرفق في قائمة أنواع ملفات المخاطر المعتدلة، فلن يطالب Windows المستخدم قبل الوصول إلى الملف، بغض النظر عن معلومات منطقة الملف. -
مخاطر
منخفضة إذا كان المرفق في قائمة أنواع الملفات منخفضة المخاطر، فلن يطالب Windows المستخدم قبل الوصول إلى الملف، بغض النظر عن معلومات منطقة الملف.
إذا تم تمكين إعداد النهج هذا، فيمكنك تحديد مستوى المخاطرة الافتراضي لأنواع الملفات. أما إذا تم تعطيل إعداد النهج هذا، يقوم Windows بتعيين مستوى المخاطرة الافتراضي إلى متوسط. وفي حالة عدم تكوين إعداد النهج هذا، يقوم Windows بتعيين مستوى المخاطرة الافتراضي إلى متوسط.
نهج المجموعة |
مفتاح التسجيل الفرعي |
إدخال التسجيل |
قيمة الإدخال |
---|---|---|---|
تكوين المستخدم/قوالب الإدارة/مكونات Windows/إدارة المرفقات |
HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations |
DefaultFileTypeRisk |
مرتفع (6150) او معتدل (6151) او منخفض (6152) |
ملاحظة القيمة الافتراضية لإدخال التسجيل DefaultFileTypeRisk هي متوسط (6151).
يتيح لك إعداد النهج هذا التحكم في إمكانية قيام Windows بوضع علامة على مرفقات الملفات التي تحتوي على معلومات تتعلق بمنطقتها الأصلية. هذه المناطق أو الأصل هي منطقة الإنترنت ومنطقة الإنترانت والمنطقة المحلية. يتطلب إعداد النهج هذا نظام ملفات NTFS للعمل بشكل صحيح، وسيفشل بدون إصدار إشعار عند استخدامه على الأنظمة التي تستخدم FAT32. إذا لم يتم الاحتفاظ بمعلومات المنطقة، لا يمكن لنظام Windows توقع المخاطر المحتملة. إذا تم تمكين إعداد النهج هذا، لن يقوم Windows بوضع علامة على مرفقات الملفات باستخدام معلومات المنطقة الخاصة بها. أما إذا تم تعطيل إعداد النهج هذا، يقوم Windows بوضع علامة على مرفقات الملفات باستخدام معلومات المنطقة الخاصة بها. وفي حالة عدم تكوين إعداد النهج هذا، يقوم Windows بوضع علامة على مرفقات الملفات باستخدام معلومات المنطقة الخاصة بها.
نهج المجموعة |
مفتاح التسجيل الفرعي |
إدخال التسجيل |
قيمة الإدخال |
---|---|---|---|
تكوين المستخدم/قوالب الإدارة/مكونات Windows/إدارة المرفقات |
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments |
SaveZoneInformation |
في (1) او إيقاف التشغيل (2) |
ملاحظة القيمة الافتراضية لإدخال التسجيل DefaultFileTypeRisk هي إيقاف التشغيل (2).
إخفاء آليات إزالة معلومات المنطقة
يتيح لك إعداد النهج هذا إدارة ما إذا كان بإمكان المستخدمين إزالة معلومات المنطقة يدويا من مرفقات الملفات المحفوظة بالنقر فوق
إلغاء الحظر على علامة التبويب خصائص الملف أو بالنقر لتحديد خانة اختيار في مربع الحوار تحذير الأمان . تؤدي إزالة معلومات المنطقة إلى تمكين المستخدمين من فتح مرفقات الملفات التي قد تكون خطرة والتي حظر Windows على المستخدمين فتحها. إذا تم تمكين إعداد النهج هذا، يقوم Windows بإخفاء خانة الاختيار والزر إلغاء الحظر. وعند تعطيل إعداد النهج هذا، يقوم Windows بإظهار خانة الاختيار والزر إلغاء الحظر. أما إذا لم يتم تكوين إعداد النهج هذا، فيقوم Windows بإظهار خانة الاختيار والزر إلغاء الحظر.
نهج المجموعة |
مفتاح التسجيل الفرعي |
إدخال التسجيل |
قيمة الإدخال |
---|---|---|---|
تكوين المستخدم/قوالب الإدارة/مكونات Windows/إدارة المرفقات |
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments |
HideZoneInfoOnProperties |
إيقاف التشغيل (0) او في (1) |
ملاحظة القيمة الافتراضية لإدخال التسجيل DefaultFileTypeRisk هي إيقاف التشغيل (0).
إعدادات النهج هذه تمكنك من تكوين قائمة أنواع الملفات منخفضة ومتوسطة وعالية المخاطرة. تكون الأولوية لقائمة الملفات عالية المخاطرة على قائمتي الملفات متوسطة المخاطرة ومنخفضة المخاطرة. ويتم أيضًا إدراج الملحق في أكثر من قائمة تضمين. إذا تم تمكين إعداد النهج هذا، فيمكنك إنشاء قائمة مخصصة لأنواع الملفات منخفضة ومتوسطة وعالية المخاطرة. وإذا تم تعطيل إعداد النهج هذا، يستخدم Windows قائمة أنواع الملفات المضمنة الخاصة به. وفي حالة عدم تكوين إعداد النهج هذا، يستخدم Windows قائمة أنواع الملفات المضمنة الخاصة به.
نهج المجموعة |
مفتاح التسجيل الفرعي |
إدخال التسجيل |
قيمة الإدخال |
---|---|---|---|
تكوين المستخدم/قوالب الإدارة/مكونات Windows/إدارة المرفقات |
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations |
HighRiskFileTypes أنواع ModRiskFile LowRiskFileTypes |
يتيح لك إعداد النهج هذا تكوين المنطق الذي يستخدمه Windows في تحديد مخاطر مرفقات الملفات. يقوم خيار "تفضيل معالج الملف" بتوجيه Windows لاستخدام بيانات معالج الملف بدلاً من بيانات نوع الملف. على سبيل المثال، يقوم بتوجيه Windows للثقة في Notepad.exe وعدم الثقة في ملفات .txt. ويقوم خيار "تفضيل نوع الملف" بتوجيه Windows لاستخدام بيانات نوع الملف بدلاً من بيانات معالج الملف. على سبيل المثال، الثقة في ملفات .txt، بغض النظر عن معالج الملف. يعد استخدم كل من معالج الملف وبيانات النوع من أكثر الخيارات المحظورة. يختار Windows أكثر التوصيات حظرًا. وذلك يؤدي إلى ظهور مزيد من مطالبات الثقة للمستخدمين بدلاً من تحديد الخيارات الأخرى. إذا تم تمكين إعداد النهج هذا، يمكنك تحديد الترتيب الذي يقوم Windows بمعالجة بيانات توقع المخاطر طبقًا له. وإذا تم تعطيل إعداد النهج هذا، يستخدم Windows منطق الثقة الافتراضي الخاص به وهو خيار تفضيل معالج الملف على نوع الملف.
نهج المجموعة |
مفتاح التسجيل الفرعي |
إدخال التسجيل |
قيمة الإدخال |
---|---|---|---|
تكوين المستخدم/قوالب الإدارة/مكونات Windows/إدارة المرفقات |
HKEY_CURRENT_USER\ Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments |
UseTrustedHandlers |
نوع الملف (1) او المعالج (2) او كلاهما (3) |
ملاحظة القيمة الافتراضية لإدخال التسجيل DefaultFileTypeRisk هي معالج (2).
يتيح لك إعداد النهج هذا إدارة السلوك لإعلام برامج مكافحة الفيروسات المسجلة. في حالة تسجيل عدة برامج، سيتم إعلامها جميعًا. إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات المسجل يقوم بالفعل بإجراء عمليات فحص عند الوصول أو فحص الملفات عند وصولها على خادم البريد الإلكتروني للكمبيوتر، ستكون المكالمات الإضافية زائدة عن الحاجة. إذا تم تمكين هذا النهج، فسيطلب Windows من برنامج مكافحة الفيروسات المسجل أن يقوم بفحص الملف عند فتح مستخدم ما لمرفق الملف. إذا فشل برنامج مكافحة الفيروسات، سيتم حظر فتح المرفق. وإذا تم تعطيل هذا النهج، لن يقوم Windows باستدعاء برامج مكافحة الفيروسات المسجلة عند فتح مرفقات الملفات. أما في حالة عدم تكوين هذا النهج، لن يقوم Windows باستدعاء برامج مكافحة الفيروسات المسجلة عند فتح مرفقات الملفات.
نهج المجموعة |
مفتاح التسجيل الفرعي |
إدخال التسجيل |
قيمة الإدخال |
---|---|---|---|
تكوين المستخدم/قوالب الإدارة/مكونات Windows/إدارة المرفقات |
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\AttachmentsHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments |
ScanWithAntiVirus |
إيقاف التشغيل (1) أو اختياري (2) أو في (3) |
ملاحظة القيمة الافتراضية لإدخال سجل DefaultFileTypeRisk هي Off (1). عند تعيين القيمة إلى اختياري (2)، يتم استدعاء جميع الماسحات الضوئية حتى بعد أن يبلغ أحدها عن الكشف.
لمزيد من المعلومات، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرض المقالة في قاعدة معارف Microsoft:182569 إدخالات تسجيل مناطق أمان Internet Explorer للمستخدمين المتقدمين
مزيد من المعلومات
ويحدد ما يلي ما إذا كان سيتم منعك من فتح الملف أم سيتم تحذيرك قبل أن تقوم بفتحه:
-
نوع البرنامج الذي تستخدمه.
-
نوع الملف الذي تقوم بتحميله أو الذي تحاول فتحه.
-
إعدادات الأمان لمنطقة محتوى ويب التي تقوم بتنزيل الملف منها.
ملاحظة يمكنك تكوين مناطق محتوى ويب في Microsoft Internet Explorer على علامة التبويب الأمان . لعرض مناطق محتوى ويب، انقر فوق أدوات، وانقر فوق خيارات الإنترنت، ثم انقر فوق علامة التبويب أمان . فيما يلي مناطق محتوى الويب الأربع:-
الإنترنت
-
الإنترانت المحلية
-
المواقع الموثوق بها
-
المواقع المحظورة
-
يستخدم مدير المرفقات واجهة برمجة تطبيق IAttachmentExecute (API) للعثور على نوع الملف، للعثور على اقتران الملف، ولتحديد الإجراء الأنسب.
يستخدم Microsoft Outlook Express وMicrosoft Internet Explorer إدارة المرفقات للتعامل مع مرفقات البريد الإلكتروني وتنزيلات الإنترنت. يصنف مدير المرفقات الملفات التي تتلقاها أو التي تقوم بتنزيلها استنادا إلى نوع الملف وملحق اسم الملف. يصنف مدير المرفقات أنواع الملفات على أنها عالية المخاطر ومخاطر متوسطة ومخاطر منخفضة. عند حفظ الملفات على القرص الثابت من برنامج يستخدم إدارة المرفقات، يتم أيضا حفظ معلومات منطقة محتوى ويب للملف مع الملف. على سبيل المثال، إذا قمت بحفظ ملف مضغوط (.zip) مرفق برسالة بريد إلكتروني إلى القرص الثابت، يتم أيضا حفظ معلومات منطقة محتوى ويب عند حفظ الملف المضغوط. عندما تحاول استخراج المحتويات من الملف المضغوط، أو إذا حاولت تشغيل ملف، فلا يمكنك ذلك. يتم حفظ معلومات منطقة محتوى ويب مع الملفات فقط إذا كان القرص الثابت يستخدم نظام ملفات NTFS. يمكنك فتح ملف محظور من مصدر معروف إذا كنت تريد ذلك. لفتح ملف محظور، اتبع الخطوات التالية:-
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المحظور، ثم انقر فوق
خصائص. -
في علامة التبويب عام ، انقر فوق
إلغاء الحظر.
عندما تحاول تنزيل أحد الملفات أو فتحه من أحد مواقع الويب الموجودة في منطقة محتوى الويب المحظورة، قد تظهر لك رسالة تفيد بأن الملف محظور.
عند محاولة فتح أنواع الملفات عالية المخاطر من المواقع التي تنتمي إلى منطقة محتوى ويب على الإنترنت، قد تتلقى رسالة تحذير، ولكن قد تتمكن من فتح هذه الأنواع من الملفات. تتضمن أنواع الملفات التي يصنفها مدير المرفقات على أنها عالية المخاطر ما يلي:-
.ادي
-
.Adp
-
.التطبيق
-
.Asp
-
.Bas
-
.bat
-
.Cer
-
.Chm
-
.Cmd
-
.كوم
-
.cpl
-
.Crt
-
.csh
-
.exe
-
.Fxp
-
.Hlp
-
.Hta
-
.Inf
-
.خصوصيات
-
.Isp
-
.its
-
.js
-
.jse
-
.ksh
-
.Lnk
-
.جنون
-
.maf
-
.ماج
-
.مام
-
.maq
-
.مارس
-
.ماس
-
.حصيره
-
.ماو
-
.ماف
-
.ماو
-
.Mda
-
.Mdb
-
.Mde
-
.mdt
-
.Mdw
-
.mdz
-
.ماجستير
-
.msi
-
.Msp
-
.Mst
-
.مكتب خدمات المشاريع
-
.Pcd
-
.Pif
-
.Prf
-
.Prg
-
.الباسيفيكي
-
.ريج
-
.scf
-
.Scr
-
.Sct
-
.shb
-
.shs
-
.Tmp
-
.Url
-
.Vb
-
.Vbe
-
.Vbs
-
.vsmacros
-
.Vss
-
.Vst
-
.vsw
-
.Ws
-
.Wsc
-
.wsf
-
.Wsh
بالنسبة لأنواع الملفات التي لا تصنفها "إدارة المرفقات" كملفات ذات خطورة عالية أو ذات خطورة منخفضة، يتم تلقائيًا تصنيفها كملفات ذات خطورة متوسطة.
عند فتح ملف متوسط المخاطر من منطقة محتوى ويب على الإنترنت أو من منطقة محتوى ويب للمواقع المقيدة، ستتمكن من فتح هذه الأنواع من الملفات دون رسالة تحذير.تصنف "إدارة المرفقات" أنواع الملفات التالية كملفات ذات خطورة منخفضة فقط عند فتحها باستخدام "المفكرة". وإذا قمت بإقران برنامج آخر بنوع الملف هذا، فلن يتم بعد ذلك التعامل مع نوع الملف باعتباره أحد الملفات ذات الخطورة المنخفضة.
-
.سجل
-
.النص
-
.txt
تعمل "إدارة المرفقات" على تصنيف أنواع الملفات التالية كملفات ذات خطورة منخفضة فقط عند فتحها باستخدام برنامج Microsoft Windows Picture and Fax Viewer:
-
.bmp
-
.Dib
-
.Emf
-
.gif
-
.ايكو
-
.jfif
-
.jpg
-
.jpe
-
.Jpeg
-
.png
-
.Tif
-
.Tiff
-
.Wmf
ملاحظة لا يؤدي إقران أحد أنواع الملفات بـ "المفكرة" أو ببرنامج Windows Picture and Fax Viewer إلى إضافة نوع هذا الملف إلى قائمة أنواع الملفات ذات الخطورة المنخفضة.