ينطبق على
Windows 11 Windows 10

سينتهي دعم Windows 10 في أكتوبر 2025

بعد 14 أكتوبر 2025، لن توفر Microsoft تحديثات البرامج المجانية من Windows Update، أو المساعدة التقنية، أو إصلاحات الأمان لـ Windows 10. سيظل الكمبيوتر يعمل، ولكننا نوصي بالانتقال إلى Windows 11.

معرفة المزيد

إدارة المرفقات هي ميزة أمان مضمنة في Microsoft Windows تساعد على حماية جهازك من الملفات التي يحتمل أن تكون غير آمنة. يعمل من خلال تحديد الملفات التي تم تنزيلها من الإنترنت أو تلقيها عبر البريد الإلكتروني الذي قد يشكل خطرا أمنيا.

عند اكتشاف مثل هذا الملف، قد يقوم مدير المرفقات إما بحظر فتح الملف أو عرض تحذير قبل المتابعة. تشرح هذه المقالة كيفية تكوين إعدادات إدارة المرفقات وتقدم حلولا بديلة إذا لم تتمكن من تنزيل ملف أو برنامج.

للحصول على معلومات تقنية مفصلة، راجع قسم مزيد من المعلومات.

حلول بديلة عند تعذر تنزيل ملف أو برنامج

يواجه كثير من الناس مشكلات عند محاولة تنزيل ملف أو برنامج من الإنترنت. قد يرجع ذلك إلى عدد من الأسباب. نقدم هنا حلين يمكن تطبيقهما بوجه عام في حالة ظهور رسالة خطأ تفيد بأن محاولة التنزيل التي قمت بها قد تم حظرها، أو في حالة ظهور رسائل تحمل العبارة "فشل مسح الفيروسات" أو "الكشف عن فيروسات".

لا يمكنك تنزيل أي ملف في حالة تعطيل الخيار "تنزيل الملف" في إعدادات أمان الإنترنت. اتبع هذه الخطوات للتحقق من إعدادات أمان الإنترنت:

  1. من شاشة البدء، اكتب inetcpl.cpl، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح نافذة خصائص الإنترنت .

  2. انتقل إلى علامة التبويب الأمان ، وحدد منطقة الإنترنت (أيقونة الكرة الأرضية)، وانقر فوق الزر مستوى مخصص .

  3. في نافذة Security Settings :

    • مرر لأسفل إلى التنزيلات > تنزيل الملف وحدد تمكين.

    • تابع التمرير إلى متنوعة > تشغيل التطبيقات والملفات غير الآمنة، ثم حدد المطالبة (مستحسن).

  4. انقر فوق موافق.

قد تتلقى رسالة خطأ فشل فحص الفيروسات أو اكتشاف فيروس عند محاولة فتح ملف أو برنامج أو حفظه من الإنترنت. تحدث هذه المشكلة عادة بسبب برنامج الحماية من الفيروسات — وليس نظام التشغيل Windows. إذا كنت واثقا من أن مصدر الملف آمن وموثوق به، يمكنك تعطيل فحص الفيروسات مؤقتا كحل بديل. تأكد من إعادة تمكين فحص الفيروسات مباشرة بعد اكتمال التنزيل للحفاظ على حماية النظام الخاص بك.

هام: يمكن أن يتسبب تعديل السجل في حدوث مشاكل خطيرة إذا لم يتم ذلك بشكل صحيح. تأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. وإلا، فقد تتعرض لهجمات الفيروسات.

  1. بدء تشغيل السجل المحرر: من شاشة البدء، اكتب regedit.exe، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  2. حدد موقع مفاتيح التسجيل الفرعية التالية: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

  3. إذا لم يظهر المفتاح الفرعي المرفقات، فقم بإنشائه بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق النهج، وحدد جديد، وانقر فوق مفتاح، ثم اكتب المرفقات كاسم المفتاح.المحرر التسجيل - مفتاح المرفقات الفرعي

  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المرفقات، ثم قم بتحديد جديد، ثم انقر فوق قيمة DWORD (32 بت).

  5. اكتب ScanWithAntiVirus، كاسم القيمة ثم اضغط Enter.

  6. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قيمة ScanWithAntiVirus DWORD الجديدة ثم انقر فوق تعديل.

  7. في المربع بيانات القيمة، اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.المحرر السجل - قيمة ScanWithAntiVirus DWORD

  8. قم بإنهاء "محرر السجل".

  9. قم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول في Windows لجعل التغييرات نافذة المفعول.

  10. افتح أو احفظ البرنامج أو الملف الذي لم تتمكن من فتحه أو حفظه من قبل.

ملاحظة: نقترح عليك تغيير قيمة المفتاح الفرعي ScanWithAntiVirus إلى 3 لتمكين فحص الفيروسات مباشرة بعد فتح البرنامج أو الملف بالكامل أو حفظه.

تكوين "إدارة المرفقات"

يوجد العديد من ميزات "إدارة المرفقات" التي يمكن تكوينها باستخدام نهج المجموعة أو التسجيل المحلي.

مستوى المخاطر الافتراضية لنوع الملفات

يتيح لك إعداد النهج هذا إدارة مستوى الخطر الافتراضي لأنواع الملفات.

  • عالية المخاطر: إذا كان المرفق في قائمة أنواع الملفات عالية المخاطر ومن المنطقة المقيدة، فإن Windows يمنع المستخدم من الوصول إلى الملف. إذا تم تلقي الملف من منطقة الإنترنت، يقوم Windows بإظهار مطالبة للمستخدم قبل السماح بالوصول إلى الملف.

  • مخاطر متوسطة: إذا كان المرفق في قائمة أنواع ملفات المخاطر المعتدلة، فلن يطالب Windows المستخدم قبل الوصول إلى الملف، بغض النظر عن معلومات منطقة الملف.

  • مخاطر منخفضة: إذا كان المرفق في قائمة أنواع الملفات منخفضة المخاطر، فلن يطالب Windows المستخدم قبل الوصول إلى الملف، بغض النظر عن معلومات منطقة الملف.

ملاحظة: يتيح لك تمكين هذا النهج تعيين مستوى المخاطر الافتراضية أنواع الملفات. إذا تم تعطيله أو لم يتم تكوينه، يتم تعيين Windows افتراضيا إلى مستوى مخاطر معتدل.

تفاصيل التكوين

  • نهج المجموعة: تكوين المستخدم/قوالب الإدارة/مكونات Windows/إدارة المرفقات

  • مفتاح التسجيل الفرعي: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations

  • إدخال السجل: DefaultFileTypeRisk

  • قيم الإدخال:

    • مرتفع: 6150

    • متوسط (افتراضي): 6151

    • منخفض: 6152

معلومات المنطقة للمرفقات

يتيح لك إعداد النهج هذا إدارة ما إذا كان Windows يضع علامة على مرفقات الملفات بمنطقة الأصل الخاصة بها (على سبيل المثال، الإنترنت، الإنترانت، المحلي). يتطلب نظام ملفات NTFS ولن يعمل على FAT32. بدون معلومات المنطقة، لا يمكن لنظام Windows تقييم مخاطر الملفات بشكل صحيح. إذا كان إعداد النهج هذا هو،

  • ممكن: لا يضع Windows علامة على الملفات التي تحتوي على معلومات المنطقة.

  • معطل/غير مكون: يضع Windows علامات على الملفات التي تحتوي على معلومات المنطقة.

تفاصيل التكوين:

  • نهج المجموعة: تكوين المستخدم/قوالب الإدارة/مكونات Windows/إدارة المرفقات

  • مفتاح التسجيل الفرعي: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

  • إدخال السجل: SaveZoneInformation

  • قيم الإدخال:

    • في: 1

    • إيقاف التشغيل (افتراضي): 2

إخفاء آليات إزالة معلومات المنطقة

يدير إعداد النهج هذا ما إذا كان يمكنك إزالة معلومات المنطقة يدويا باستخدام الخيار إلغاء الحظر في خصائص الملف أو مربع الحوار تحذير الأمان . إذا كان إعداد النهج هذا هو:

  • ممكن: يخفي خيار إلغاء الحظر .

  • معطل/غير مكون: يعرض خيار إلغاء الحظر .

تفاصيل التكوين:

  • نهج المجموعة: تكوين المستخدم/قوالب الإدارة/مكونات Windows/إدارة المرفقات

  • مفتاح التسجيل الفرعي: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

  • إدخال السجل: HideZoneInfoOnProperties

  • قيم الإدخال:

    • إيقاف التشغيل (افتراضي): 0

    • في: 1

القوائم المخاطر المخصصة

يتيح لك إعداد النهج هذا تحديد قوائم مخصصة بأنواع الملفات منخفضة ومتوسطة وعالية المخاطر. تتجاوز القائمة العليا الآخرين. إذا ظهر ملحق ملف في أكثر من قائمة، يتم تطبيق الإعداد الأكثر تقييدا. إذا كان إعداد النهج هذا هو:

  • ممكن: يسمح بقوائم المخاطر المخصصة.

  • معطل/غير مكون: يستخدم قوائم المخاطر المضمنة.

تفاصيل التكوين:

  • نهج المجموعة: تكوين المستخدم\القوالب الإدارية\مكونات Windows\إدارة المرفقات

  • مفتاح التسجيل الفرعي: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations

  • إدخالات السجل:

    • HighRiskFileTypes

    • أنواع ModRiskFile

    • LowRiskFileTypes

منطق الثقة للمرفقات

لتخصيص مستوى المخاطر لمرفقات الملفات بشكل كامل، قد تحتاج أيضا إلى تكوين منطق الثقة لمرفقات الملفات. يحدد هذا الإعداد ما إذا كان Windows يقيم المخاطر استنادا إلى معالج الملفات أو نوع الملف أو كليهما.

  • نوع الملف (1): الثقة استنادا إلى ملحق الملف.

  • المعالج (2) - افتراضي: الثقة استنادا إلى التطبيق المستخدم.

  • كلاهما (3): الأكثر تقييدا؛ يتم تقييم كل من نوع الملف والمعالج.

تفاصيل التكوين

  • نهج المجموعة: تكوين المستخدم/قوالب الإدارة/مكونات Windows/إدارة المرفقات

  • مفتاح التسجيل الفرعي: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

  • إدخال السجل: UseTrustedHandlers

  • قيم الإدخال:

    • نوع الملف: 1

    • المعالج (افتراضي): 2

    • كلاهما: 3

إعلام مكافحة الفيروسات للمرفقات

يتحكم هذا النهج في ما إذا كان Windows يعلم برامج مكافحة الفيروسات المسجلة بمسح مرفقات الملفات ضوئيا عند فتحها. إذا تم تسجيل برامج مكافحة فيروسات متعددة، يتم إعلام الجميع. إذا كان هذا الإعداد هو:

  • ممكن: يطالب Windows برنامج الحماية من الفيروسات بمسح المرفقات ضوئيا عند فتحها. إذا فشل الفحص، يتم حظر الملف.

  • معطل/غير مكون: لا يقوم Windows بإعلام برامج مكافحة الفيروسات عند فتح المرفقات.

ملاحظة: إذا كان برنامج الحماية من الفيروسات يقوم بالفعل بمسح الملفات عند الوصول (على سبيل المثال، عبر خادم البريد الإلكتروني)، فقد يكون هذا الإعداد زائدا عن الحاجة.

تفاصيل التكوين

  • نهج المجموعة: تكوين المستخدم\القوالب الإدارية\مكونات Windows\إدارة المرفقات

  • مفتاح التسجيل الفرعي: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments

  • إدخال السجل: ScanWithAntiVirus

  • قيم الإدخال:

    • إيقاف التشغيل (1) - افتراضي

    • اختياري (2)

    • في (3)

ملاحظة:  عند تعيين القيمة إلى اختياري (2)، يتم استدعاء جميع الماسحات الضوئية حتى بعد تقرير واحد عن الكشف.

لمزيد من المعلومات، راجع إدخالات تسجيل مناطق أمان Internet Explorer للمستخدمين المتقدمين.

مزيد من المعلومات

يعتمد منعك من فتح ملف - أو تلقي تحذير قبل القيام بذلك - على العوامل التالية:

  • نوع البرنامج الذي تستخدمه.

  • نوع الملف الذي تقوم بتحميله أو الذي تحاول فتحه.

  • إعدادات الأمان لمنطقة محتوى ويب التي تقوم بتنزيل الملف منها.

ملاحظة: يمكنك تكوين مناطق محتوى الويب في Microsoft Internet Explorer على علامة التبويب الأمان . لعرض مناطق محتوى ويب، انقر فوق أدوات، وانقر فوق خيارات الإنترنت، ثم انقر فوق علامة التبويب أمان .

فيما يلي مناطق محتوى الويب الأربع:

  • الإنترنت

  • الإنترانت المحلية

  • المواقع الموثوق بها

  • المواقع المحظورة

يستخدم مدير المرفقات واجهة برمجة تطبيق IAttachmentExecute (API) للعثور على نوع الملف، للعثور على اقتران الملف، ولتحديد الإجراء الأنسب.يستخدم Microsoft Outlook Express وMicrosoft Internet Explorer إدارة المرفقات للتعامل مع مرفقات البريد الإلكتروني وتنزيلات الإنترنت.

يصنف مدير المرفقات الملفات التي تم تنزيلها أو تلقيها استنادا إلى ملحقها واكتبها في فئات المخاطر التالية: المخاطر العالية والمخاطر المعتدلة والمخاطر المنخفضة.

عند حفظ ملف من بريد إلكتروني أو ويب، يتم أيضا حفظ معلومات المنطقة المصدر للملف - إذا كان محرك الأقراص الثابت يستخدم نظام ملفات NTFS. على سبيل المثال، سيؤدي حفظ ملف .zip من بريد إلكتروني إلى الاحتفاظ ببيانات تعريف منطقة محتوى الويب الخاصة به. إذا كانت المنطقة غير آمنة، فقد يتم حظرك من استخراج الملفات أو تنفيذها داخل تلك .zip.

يمكنك فتح ملف محظور من مصدر معروف وإليك كيفية القيام به:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف المحظور، ثم انقر فوق خصائص.

  2. في علامة التبويب عام ، انقر فوق إلغاء الحظر.

عندما تحاول تنزيل أحد الملفات أو فتحه من أحد مواقع الويب الموجودة في منطقة محتوى الويب المحظورة، قد تظهر لك رسالة تفيد بأن الملف محظور.عند محاولة فتح أنواع الملفات عالية المخاطر من المواقع التي تنتمي إلى منطقة محتوى ويب على الإنترنت، قد تتلقى رسالة تحذير، ولكن قد تتمكن من فتح هذه الأنواع من الملفات.تتضمن أنواع الملفات التي يصنفها مدير المرفقات على أنها عالية المخاطر ما يلي:

​​​​​​​

  • .ادي

  • .adp

  • .التطبيق

  • .asp

  • .bas

  • .bat

  • .cer

  • .chm

  • .cmd

  • .com

  • .cpl

  • .crt

  • .csh

  • .exe

  • .fxp

  • .hlp

  • .hta

  • .inf

  • .خصوصيات

  • .isp

  • .its

  • .js

  • .jse

  • .ksh

  • .lnk

  • .مجنون

  • .maf

  • .مجلة

  • .مام

  • .maq

  • .مارس

  • .ماس

  • .حصير

  • .ماو

  • .mav

  • .ماو

  • .mda

  • .mdb

  • .mde

  • .mdt

  • .mdw

  • .mdz

  • .ماجستير

  • .msi

  • .msp

  • .mst

  • .مكتب خدمات المشاريع

  • .pcd

  • .pif

  • .prf

  • .prg

  • .الباسيفيكي

  • .ريج

  • .scf

  • .scr

  • .sct

  • .shb

  • .shs

  • .tmp

  • .url

  • .vb

  • .vbe

  • .vbs

  • .vsmacros

  • .vss

  • .vst

  • .vsw

  • .ws

  • .wsc

  • .wsf

  • .wsh

بالنسبة لأنواع الملفات التي لا تصنفها "إدارة المرفقات" كملفات ذات خطورة عالية أو ذات خطورة منخفضة، يتم تلقائيًا تصنيفها كملفات ذات خطورة متوسطة.عند فتح ملف متوسط المخاطر من منطقة محتوى ويب على الإنترنت أو من منطقة محتوى ويب للمواقع المقيدة، ستتمكن من فتح هذه الأنواع من الملفات دون رسالة تحذير.

تصنف "إدارة المرفقات" أنواع الملفات التالية كملفات ذات خطورة منخفضة فقط عند فتحها باستخدام "المفكرة". وإذا قمت بإقران برنامج آخر بنوع الملف هذا، فلن يتم بعد ذلك التعامل مع نوع الملف باعتباره أحد الملفات ذات الخطورة المنخفضة.

  • .سجل

  • .نص

  • .txt

تعمل "إدارة المرفقات" على تصنيف أنواع الملفات التالية كملفات ذات خطورة منخفضة فقط عند فتحها باستخدام برنامج Microsoft Windows Picture and Fax Viewer:

  • .bmp

  • .dib

  • .emf

  • .gif

  • .ico

  • .jfif

  • .jpg

  • .jpe

  • .jpeg

  • .png

  • .tif

  • .tiff

  • .wmf

ملاحظة: لا يؤدي إقران نوع ملف بالمفكرة أو بعارض الصور والفاكس في Windows إلى إضافة نوع الملف هذا إلى قائمة أنواع الملفات منخفضة المخاطر.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.