ينطبق على
Skype for Business 2015 Microsoft Lync 2013

الأعراض

نفترض أن هناك عدة علامات تبويب المحادثة فتحها في Microsoft سكايب 2015 الأعمال (Lync 2013)، ويمكنك استخدام مفتاح التشغيل السريع Windows (Windows + F4) لكتم الصوت أو إلغاء كتم الصوت الحالي. في هذه الحالة، يتم تشغيل مطالبات غير مقروءة على إطارات المحادثة الصوتية السابقة. بالإضافة إلى ذلك، سوف تشاهد عام رسالة مثل "استدعاء الفعل انتهت". حتى في حالة استبعاد رسالة مطالبة، سيتم تكرار عند استخدام مفتاح التشغيل السريع.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت تحديث تاريخ 6 كانون الأول/ديسمبر 2016 (KB3127976) سكايب 2015 الأعمال (Lync 2013).ملاحظة: تمت ترقية Lync 2013 إلى سكايب للعمل في نيسان/أبريل عام 2015.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.