تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

الأعراض

يرجى مراعاة السيناريو التالي:

  • مستخدم لديه هاتف يعمل إصدار الهاتف Lync.

  • تثبيت التحديث التراكمي الذي تم إصداره في حزيران/يونيه عام 2013 أو في أيلول/سبتمبر عام 2013 على الهاتف.

  • يمكنك تكوين ملف تكوين تلقائي (PAC) وكيل للهاتف.

  • يمكنك استخدام الدالة IsInNet في المنطق في الملف باك. على سبيل المثال، استخدم الدالة IsInNet لتحديد ما إذا كان سيتم استخدام الوصول المباشر لعنوان IP.

في هذا السيناريو، الهاتف غير صحيح استخدام إعدادات الوكيل التي تم تكوينها في ملف باك.

السبب

تحدث هذه المشكلة لأن الدالة IsInNet دوماً بإرجاع false بشكل غير صحيح.

الحل

لحل هذه المشكلة، تثبيت أحد التحديثات التراكمية التالية:

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync استرا 6721ip واسترا 6725ip 2889241 : تشرين الأول/أكتوبر 2013

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync ل HP 4110 و HP 4120 2889243 : تشرين الأول/أكتوبر 2013

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync CX700 بوليكوم و 8540 هاتف IP LG نورتل 2889244 جهاز هاتف: تشرين الأول/أكتوبر 2013

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync للهواتف CX500 بوليكوم و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم 2889246 : تشرين الأول/أكتوبر 2013

الحل البديل

للتغلب على هذه المشكلة، يجب تكوين ملف ذهاب لتضمين أسماء المضيفين بدلاً من عناوين IP للشبكات الفرعية.

مزيد من المعلومات

لمزيد من المعلومات حول الإصدار الهاتف Lync بتاريخ كانون الأول/ديسمبر 2012 أو كانون الثاني/يناير 2012، انتقل إلى التحديثات التراكمية التالية:

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync استرا 6721ip واسترا 6725ip 2737909 : كانون الأول/ديسمبر 2012

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync ل HP 4110 و HP 4120 2737910 : كانون الأول/ديسمبر 2012

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync للهواتف CX500 بوليكوم و CX600 بوليكوم و CX3000 بوليكوم 2737911 : كانون الثاني/يناير 2013

  • وصف التحديث التراكمي لإصدار الهاتف Lync CX700 بوليكوم و 8540 هاتف IP LG نورتل 2737912 جهاز هاتف: كانون الأول/ديسمبر 2012

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×